CONTROLISTA DE SERVICIO CHEVROLET COACALCO
Descripción de la oferta de empleo
Administrar los recursos del área de servicio que le permitan alcanzar la máxima productividad del equipo con un alto nivel de calidad, mediante el diseño, planeación, gestión y control en forma oportuna, efectiva y eficaz.
Formación Preparatoria yo Licenciatura
Sexo indistinto
Conocimiento de estándares operativos de GMM
Conocimiento de la Marca más de un año
Manejo de PC
Cursos en línea con plan de carrera en Bronce Preferentemente
Conocimientos básicos de mecánica automotriz
Gestión de reclamaciones de garantías Preferentemente
Manejo de sistemas de administrativos automotriz
Conocimientos básicos de equipo y herramienta de taller
PRINCIPALES ACTIVIDADES
1Planificar en DMS el tiempo tabulado de trabajo para cada técnico .
2Monitoreo de tiempos en taller
3Actualizar el estatus de las unidades en taller
4Registro y planeación de operaciones adicionales en ordenes de trabajo
5Cargar TOT adicional en ordenes de trabajo
6Pre facturar las ordenes
8Realizar reporte de destajo de técnicos y lavadores
9Realizar reporte de destajo de mano de obra
10Facturación de ordenes internas
11Cancelación de ordenes no show, líneas de texto , lavado de carrocería
12Identificar requerimientos de capacitación de equipo y comunicarlo al Gerente de Servicio.
13Regular el control de toda operación del Taller mediante la utilización del
sistema interno de una manera adecuada y la distribución del trabajo
equitativa y profesional a los Técnicos de acuerdo a su nivel de capacitación y
experiencia
14Cumplimiento capacitación GM y capacitación interna .
15Reporta al Gerente de Servicio el estatus diario de las reparaciones
16Mantener un mecanismo de clasificación de los tipos de trabajo, de acuerdo
con la urgencia y prioridad de los trabajos a realizar
17Aplicación 5S
18Cerrar y facturar ordenes de servicio
14Registro o carga de trabajo no autorizado en sistema interno
15Provisión a pago de proveedores TOT
16Almacenamiento expediente de servicio
17Generar reportes de destajo generado para el pago del equipo Técnico
18Seguir los procesos y estándares establecidos por GMM
19Generar reportes sobre operación
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Detalles de la oferta
- GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 20/05/2024
- 18/08/2024
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Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Actitud de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
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