COLLECTIONS MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
The Collection Manager's job is a fast-paced position that allows them to use their strong leadership abilities and financial expertise. Collections work is focused on administering, designing, and ensuring compliance with collections processes including: Collection and maintenance of customer accounts (e.g. , track account status, report on outstanding balances, prioritize collection activity); Follow up overdue accounts (e.g. , initiate demand letters, outbound phone calls to delinquent accounts, external debt collection, etc.
The majority of time is spent overseeing area of responsibility, planning, prioritizing and/or directing the responsibilities of employees. Goal achievement is typically accomplished through performance of direct and/or indirect reports.
Main responsibilities:
- Oversee department objectives through the development and execution of budget business plans
- Establish goals and targets for the collection of payments
- Implement policies and procedures for the collection of outstanding debts to prevent excessive bad debt
- Employ, train, and evaluate employees within the collections department to ensure enough personnel are available to handle the workload
What are we looking for?
Required:
- University/ College Degree
- Customer Service and/or Collection Leadership experience of 5 years
- 1 year of experience in performance analysis and report elaboration
- Windows Office knowledge
Specialized Knowledge:
Knowledge of insurance policies, coverage, payment systems and insurance company guidelines
Language Level: Advance English level
What can Seguros Confie offer you?
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Detalles de la oferta
- CONFIE
- Sin especificar
- 12/04/2024
- 11/07/2024
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