CHIEF BUTLER

Original Group es una firma Mexicana con más de 40 años de experiencia, activo en los sectores de Hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la posición de Chief Butler adicionalmente cumpla con las siguientes características


Principales Responsabilidades:
y liderar a un equipo de mayordomos, asignando tareas, proporcionando orientación y capacitación, y asegurando un servicio de alta calidad.
y coordinar todas las actividades relacionadas con el servicio de mayordomía, incluida la asignación de tareas, la programación de turnos y la gestión de recursos.
un servicio personalizado y de alta calidad a los huéspedes, anticipando sus necesidades y garantizando una experiencia excepcional durante su estancia.
solicitudes especiales de los huéspedes, como preparar habitaciones según preferencias específicas, organizar eventos privados o proporcionar servicios exclusivos.
de estándares
y desarrollar al personal de mayordomía, asegurando que estén bien informados sobre los procedimientos y estándares del hotel
el inventario de productos y suministros necesarios para el servicio de mayordomía
problemas y situaciones imprevistas de manera rápida y eficiente, garantizando la satisfacción del huésped en todo momento.


Propiedad: Hotel Temptation Cancun Resort.


Conocimiento y Experiencia:
Licenciatura.
2 años en el puesto.
Inglés: 90%-
Sistemas Hoteleros.


Habilidades
Enfoque a resultados y/o Gestión por Objetivos.
Comunicación efectiva.
Orientación al servicio.
Capacidad negociadora.
Persuasión.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Liderazgo.
Toma de decisiones.