CAPACITADOR EN EXPERIENCIA AL CLIENTE CX AGENCIA AUTOMOTRIZ
Descripción de la oferta de empleo
Diseñar y desarrollar el programa de capacitación, los materiales y dinámicas de entrenamiento para el personal de las agencias automotrices en temas de experiencia al cliente y cultura organizacional.
Planeación de agenda de capacitación en las sedes.
Coordinas e impartir los cursos y talleres de capacitación de conformidad a la normatividad establecida ECO217.
Capacitación presencial y virtual
Evaluación y seguimiento
Métricas de capacitación
Reportes de cumplimiento y planes de acción para mejora.
Ofrecemos
Negociable, pago por honorarios
Viáticos
Lunes a viernes 0900 a 1800
Requisitos
Ingeniería industrial o carreras a fin, titulado.
3 años en formación y capacitación yo gestión de aprendizaje. VentasCambio organizacionalexperiencia al cliente
Experiencia en capacitación para agencias automotrices deseable
Habilidades de comunicación
Técnicas de enseñanzaaprendizaje
Conocimientos en Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
Disponibilidad para viajar a toda la republica
Ingles conversacional y escrito indispensable.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Capacitador en experiencia al cliente CX para el sector de Otros en la empresa AH STRATEGIE de Álvaro Obregón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- AH STRATEGIE
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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Requisitos del puesto experiencia mínima de 1 año en puesto similar ( venta de logística, bodega ( usa ), agencia aduanal... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios......
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Cumplimiento en base a la necesidad del cliente... apoyo en suministros basados en la necesidades del cliente... enlace entre clietes y proveedores nacionales o extranjeros... seguimiento logístico... rastreo de guias... requisitos del puesto estar cursando los últimos semestres de la universidad seguro......
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