CALL CENTER - ATENCIÓN A CLIENTES (CHAT)
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos:
- Experiencia previa en un puesto similar, preferentemente en un entorno de call center o servicio al cliente.
- Capacidad para brindar un excelente servicio al cliente a través del chat, demostrando paciencia, empatía y habilidades de comunicación efectivas.
- Habilidad para resolver problemas y ofrecer soluciones rápidas y efectivas a las consultas de los clientes.
- Contar con un nivel de educación mínimo de preparatoria terminada.
Responsabilidades:
- Atender las consultas, preguntas y requerimientos de los clientes a través de chat, brindándoles respuestas claras y precisas.
- Registrar y seguir correctamente los procedimientos de atención al cliente establecidos por la empresa.
- Resolver los problemas y quejas de los clientes de manera eficiente, encontrando soluciones satisfactorias para ambas partes.
- Mantener actualizado el conocimiento sobre los productos y servicios de la empresa, así como los procedimientos de atención al cliente.
Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Entorno de trabajo dinámico y amigable.
- Oportunidad de crecimiento.
- Capacitación pagada.
NO TE QUEDES FUERA, QUEDAN POCAS VACANTES!!!
AGENDA TU ENTREVISTA o preséntate directamente con copia de tu documentación básica en Av. Rodolfo Gaona 3, Periodista, Miguel Hidalgo, 11220 Ciudad de México, CDMX con Lic. Yesenia Alcantara
Detalles de la oferta
- Konecta México
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
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