CALL CENTER ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜE CENTRO DE MONTERREY
Descripción de la oferta de empleo
Empresa líder en el sector de servicios busca a un profesional altamente motivado y con excelentes habilidades de comunicación en inglés y español para unirse a nuestro equipo de Call Center en el centro de Monterrey. Como máximo referente en atención al cliente, buscamos a alguien apasionado, amable y orientado al detalle, dispuesto a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Atender las llamadas y correos electrónicos de los clientes con eficiencia y amabilidad, proporcionando información precisa y soluciones efectivas a sus consultas y problemas.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Realizar seguimiento a los casos pendientes y colaborar con otros departamentos para encontrar soluciones integrales.
- Brindar apoyo técnico y resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.
- Garantizar la satisfacción del cliente en todo momento a través de una comunicación clara y efectiva.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, tanto verbal como escrita.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de Call Center.
- Capacidad para trabajar de manera rápida y precisa en un entorno dinámico y de alta presión.
- Habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
- Flexibilidad y disposición para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Beneficios:
- Salario de 10,500 al mes mas bonos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
- Programas de capacitación y formación continua.
- Ubicación conveniente en el centro de Monterrey.
Si eres alguien apasionado por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación sobresalientes y disfrutas trabajar en equipo, ¡queremos conocerte! contáctame por aquí o al 5579018885
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
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