AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
El crecimiento en PiSA® Farmacéutica ha sido una constante gracias a su capital humano.
Contamos más de profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, nuestra vida.
AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES Objetivo Realizar actividades administrativas derivadas del proceso de atención a clientes generada de la solicitud y captura de pedidos, venta negada, tiempos de entrega con el fin de mejorar e incrementar los indicadores de cumplimiento por entrega de pedidos y mejorar el nivel de servicio hacia nuestros clientes de la dirección comercial.
Principales actividades Atender las solicitudes que realice el cliente mediante pedidos urgentes y realizar el seguimiento a los mismos Analizar venta negada para identificar los hallazgos de las áreas involucradas Actualizar y analizar los indicadores Fill Rate (Indicador que mide la cantidad entregada a los clientes respecto a lo solicitado) para evaluar nuestro nivel de servicio ante nuestros clientes Realizar los reportes de capturas de pedidos y la gestión realizada en la cadena de logística.
Escolaridad Bachillerato Terminado, con Certificado Experiencia Atención a clientes (Llamadas y seguimiento de pedidos) Actividades administrativas(Actualización de bases de datos) Capturista (Captura de pedidos y bases de información) Disponibilidades Disponibilidad de Horario Ofrecemos Seguro social.
Vacaciones Aguinaldo Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Caja de ahorro.
Los procesos de reclutamiento, evaluación, entrevista, selección y contratación de personal, son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección.
Por favor reporta cualquier solicitud extraña en el proceso para ingresar a Grupo PiSA.
Detalles de la oferta
- Grupo PiSA
- 22/05/2024
- 20/08/2024
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