ASISTENTE DE MESA DE CONTROL INTEGRAL ()

SEMPRA INFRAESTRUCTURA Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro.
Como líderes con propósito en la industria energética, facilitamos el acceso a suministro de energía segura y sustentable que mejora la vida, inspira a las personas y abre posibilidades en todas partes.
Sé parte de nuestro gran equipo y llénate de energía.
Postúlate a nuestra vacante como.
Asistente de Mesa de Control Integral ()  Objetivo.
Es responsable de ingresar en el sistema la información de los contratos de servicio, generar las órdenes de trabajo correspondientes para la instalación del servicio, programar y crear la logística de campo para que en el menor tiempo posible el cliente cuente con la instalación del servicio, dar seguimiento oportuno las actividades de campo y finalizar las órdenes de trabajo involucradas en el proceso de instalación y posteriores.
Es responsable de que la documentación generada sea archivada adecuadamente.
Responsabilidades.
Ingresar al sistema la información de nuevos contratos de servicio Ingresar al sistema la información de cambios de propietario Validar documentación anexa al contrato de acuerdo al procedimiento vigente Generar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo y registros de contacto de acuerdo al procedimiento vigente Realizar las llamadas para la programación de la instalación del servicio, de acuerdo al procedimiento vigente Generar la logística de actividades de campo para cumplir con la programación, de acuerdo al procedimiento vigente Finalizar las órdenes de trabajo asignadas, de acuerdo al procedimiento vigente Generar reportes diarios, semanales y quincenales de producción Generar y dar seguimiento a reportes de integridad y excepciones Generar expedientes y salvaguarda de los mismos Dar atención al área de ventas con aclaraciones de contratos Dar atención al área de servicio al cliente con aclaraciones de la programación de instalación Crear los reportes necesarios para brindar información oportuna a otras áreas y su análisis Generar las carpetas de archivo para expedientes Realizar las actividades y asumir la responsabilidad en roles asignados en materia de Calidad, Seguridad y Medio ambiente.
Todas aquellas actividades asignadas por su jefe inmediato.
¡ Postúlate y sé parte del gran equipo de   Sempra Infraestructura !   En Sempra Infraestructura abrazamos la diversidad y estamos comprometidos a ofrecer a todos nuestros candidatos y colaboradores las mismas oportunidades de éxito, sin tener en cuenta la raza, color, nacionalidad, ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, estado civil, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, situación social y económica, filiación política o cualquier otra característica protegida por la ley.
De igual forma, no existirá discriminación de ningún tipo para los colaboradores que hayan tenido COVID-19 o hayan convivido con algún familiar que lo tenga o haya tenido.