ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL

Descripción del Puesto

El asistente administrativo y comercial desempeña un papel fundamental en el apoyo tanto a las funciones administrativas como a las comerciales de la empresa. Este rol implica la gestión eficiente de tareas administrativas cotidianas, así como la asistencia en actividades relacionadas con ventas y atención al cliente.

Responsabilidades
1. Manejo de redes sociales, publicidad y promociones.
2. Gestionar, mantener y trabajar la documentación administrativa, incluidos reporte de ventas, reporte y seguimiento de prospectos, resultados de ventas y otros documentos relevantes.
3. Coordinar reuniones y agendas para el equipo comercial, incluida la programación de citas con clientes y la preparación de materiales de presentación.
4. Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera profesional, brindando asistencia tanto a clientes como a colegas.
5. Asistir en la preparación de cotizaciones, propuestas y presentaciones comerciales para clientes potenciales.
6. Realizar un seguimiento de las actividades de ventas, actualizar bases de datos de clientes y mantener registros precisos.
7. Colaborar con el equipo de ventas en la identificación de oportunidades de negocio y en la gestión de relaciones con los clientes.
8. Proporcionar apoyo logístico para eventos comerciales, ferias y actividades de marketing.
9. Gestionar el inventario de materiales promocionales y muestras de productos, así como el seguimiento de dichas promociones y muestras.
10. Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera efectiva.
11. Apoyo con presentaciones Power point, Excel, y reportes con respecto al área comercial.

Habilidades y Requisitos

1. Diploma de escuela secundaria o equivalente se prefiere un título asociado o certificación en administración, ventas o campo relacionado.
2. Experiencia previa en roles administrativos yo comerciales es deseable.
3. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva.
4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.
5. Conocimientos sólidos de software de oficina, como Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
6. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, demostrando iniciativa y proactividad.
7. Orientación hacia el logro de objetivos comerciales y habilidades para trabajar en un entorno orientado a resultados.
8. Adaptabilidad y capacidad para prosperar en un entorno de ritmo rápido y en constante cambio.
9. Actitud positiva, orientada al servicio al cliente y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.
10. Comprensión básica de los principios de ventas y marketing, así como de los procesos administrativos.

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