ASISTENTE ADMINISTRATIVA AMA DE LLAVES

Misión del Puesto
Asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos del departamento de Ama de llaves conforme a los estándares de la compañía y políticas internas, contribuyendo a la excelencia organizacional, enfocados en lograr la total satisfacción en las cuentas mensuales de los propietarios, y en las metas financieras de la unidad de negocio.

Descripción General
El Asistente Administrativo será responsable de la ejecución adecuada de los procesos administrativos de cobro a propietarios, control de calidad, seguimiento de pago proveedores, así como también de mantener un control de inventarios de suministros, recepción de mercancías, control de equipo y Maquinaria del departamento de Ama de Llaves, asegurará el control de linos enviados a lavanderías externas, será responsable de apoyar en la actualización de las preferencias de los propietarios del departamento de Housekeeping residencias.

Actividades del Puesto
Operativas
Recepción de mercancías.
Apoyará en otras funciones operativas no especificadas en la descripción del puesto de acuerdo con la prioridad o necesidad del departamento.

Administrativas
Cargos de servicios residenciales tales como Servicio de Limpieza, lavado de ropa o muebles, suministros de limpieza, etc.
Facturación y seguimiento de pago a proveedores.
Mantener al día los controles de gastos, compras y facturación al día.
Control de inventarios Suministros, Amenidades, equipo, maquinaria, etc.
Apoyará en otras funciones administrativas no especificadas en la descripción del puesto de acuerdo con la prioridad o necesidad del departamento.

De Gestión
Asistir a Programas de Capacitación de acuerdo con su puesto.
Proponer nuevos formatos que agilicen los procesos administrativos del departamento en el idioma que se requiera.
Coordinar los cortes para de facturación de servicios en conjunto con la supervisión de área y proveedores de servicios.
Asistir en la redacción y realización de nuevos SOPs necesarios para la operación del departamento, en el idioma que se requiera.
Asistir al departamento con reportes y gráficos de desempeño del departamento.
Coordinar con las diferentes áreas para que se ejecuten los procesos administrativos comunes.
Apoyará en otras funciones de gestión no especificadas en la descripción del puesto de acuerdo con la prioridad o necesidad del departamento.

Requisitos y formación académica
Nivel de estudios Licenciatura en Contabilidad, Administración de empresas o afín
Experiencia mínima de 1 año similar en un resort de lujo, hotel o desarrollo residencial.
Conocimientos específicos técnicos facturación, Nomina e inventarios
Manejo de software equipos herramientas y nivel de dominio manejo de office
Idiomas y nivel de dominio Ingles avanzado
Licencia de Conducir



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