ASESOR/A TELEFÓNICO ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Como Asesor/a Telefónico/a de Atención a Clientes, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y tendrás la oportunidad de resolver sus consultas, gestionar sus solicitudes y garantizar su satisfacción. Contarás con todas las herramientas y recursos necesarios para brindar un servicio de calidad y contribuir a mantener la imagen positiva de nuestra empresa.
Para tener éxito en este rol, es fundamental que cuentes con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como una actitud amable y cordial. Serás responsable de escuchar activamente las necesidades de nuestros clientes, proporcionar información precisa y solucionar cualquier problema o conflicto que pueda surgir.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno telefónico.
- Habilidades demostradas para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
- Orientación hacia la resolución de problemas y el logro de objetivos.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas telefónicos.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua para garantizar tu crecimiento profesional.
- Oportunidades de desarrollo y promoción interna.
- Horarios flexibles que se ajustan a tus necesidades.
- Atractivo paquete de beneficios, incluyendo seguro médico y prestaciones adicionales.
Si crees que tienes las habilidades y experiencia necesarias para formar parte de nuestro equipo de Asesores/as Telefónicos/as de Atención a Clientes, te invitamos a postularte. En Konecta México valoramos el talento y brindamos oportunidades de crecimiento a nuestros colaboradores. ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de nuestra familia!
Para aplicar a esta oferta de trabajo, envíanos tu currículum actualizado a nuestro correo electrónico de recursos humanos: [email protected] Por favor, incluye en el asunto del correo: "Asesor/a Telefónico Atención a Clientes".
¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo Konecta México!
Detalles de la oferta
- Konecta México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Funciones atención a cliente resolución de dudas gestión de problemáticas con clientes realizando aclaraciones y desbloqueos resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos... requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior......
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