ASESOR/A TELEFONICO PORTABILIDADA
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en la búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como Asesor/a Telefónico en el área de Portabilidad. Si te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia previa en atención telefónica, esta es la oportunidad perfecta para ti.
Requisitos:
- Experiencia previa como Asesor/a Telefónico en el área de Portabilidad.
- Conocimientos sobre el proceso de portabilidad numérica.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidades para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión.
- Orientado/a a resultados y con un gran enfoque en la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficientemente con otros departamentos.
Funciones principales:
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes relacionadas con el proceso de portabilidad numérica.
- Brindar asesoría telefónica y resolver las dudas e inquietudes de los clientes.
- Gestionar de manera efectiva los trámites de portabilidad, asegurando una excelente experiencia para el cliente.
- Realizar seguimiento y control de los casos de portabilidad, asegurando que se cumplan los plazos establecidos.
- Mantenerse actualizado/a sobre las regulaciones y políticas relacionadas con la portabilidad numérica.
Beneficios:
- Salario competitivo y paquete de compensaciones adicionales.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo, dinámico y colaborativo.
- Oportunidad de trabajar con clientes de renombre en el sector de las telecomunicaciones.
- Horarios flexibles y posibilidad de trabajar desde casa.
Si crees que cumples con los requisitos y estás listo/a para formar parte de nuestro equipo, no dudes en aplicar. Envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación resaltando tu experiencia en el área de portabilidad numérica. ¡Te estamos esperando!
Detalles de la oferta
- Konecta México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
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