Ver oferta completa

ASESOR TELEFÓNICO GASTOS MÉDICOS MAYORES QUERÉTARO

Descripción de la oferta de empleo

En AXA queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.

Asesor Telefónico Medio Tiempo.

Principales funciones
Atender las llamadas de siniestros, generando el número de reporte en sistema para activar el servicio en el hospital y brindar la atención requerida por el cliente.
Atender llamadas de información, brindando asesoría a los Clientes sobre pólizas, coberturas, función y aplicación de la misma, con el fin de responder las dudas y dar un buen servicio.
Identificar las necesidades del Cliente y canalizarla con el área responsable de su resolución, alineado al proceso Diagrama de Proceso Operativo DPO para dar asesoría del seguimiento a los requerimientos del Cliente.
Documentar las llamadas recibidas, registrándolas en los diversos sistemas, bitácoras, codificadores correspondientes conforme a lo establecido en el proceso para generar información de los servicios que son atendidos a través del Centro de Contacto para implementación de estrategias.
Asesorar al cliente en los siniestros de Gastos Médicos, ingresando al sistema el servicio contratado para que el cliente conozca los procesos que debe realizar y no encuentre dificultades en su ejecución.
Generar autorizaciones a través del formato con los datos del Asegurado y de póliza, para que se le otorgue la atención al Asegurado con un costo fijo con especialistas y estudios de laboratorio.

Requisitos
Formación académica Licenciatura trunca o concluida.
Tipo y tiempo de experiencia 1 año de experiencia en asesoría telefónica deseable conocimientos en GMM.
Paquetería Office nivel Intermedio.
Conocimientos o herramientas especificas Habilidad en la PC Buscar información, copiar, pegar, aplicar filtros, adjuntar archivos en correo electrónico, ortografía, redacción adecuada, capacidad de lectura y comprensión.

Competencias
Habilidad de comunicación.
Orientación al cliente.
Capacidad de resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Capacidad de análisis

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor Telefónico Gastos Médicos Mayores para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa AXA de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • AXA
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 19/04/2024
Fecha de expiración
  • 18/07/2024
ASESOR TELEFONICO TECAMAC CENTRO (PREPATRUNCA) 7600ALMES
TELCEL SA DE CV

· descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa · crecimiento laboral a corto plazo · excelente ambiente laboral horario: lunes a viernes: 12:00pm a 09:00pm sabados: 9am a 6pm tu podrías ser el próximo asesor telefonico, si cuentas con: · bachillerato trunco en adelante ( documento......

ASESOR TELEFONICO MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC
BBVA SA DE CV

Asesor telefonico bbva vespertino mediotiempo ojo de agua tecamac empresa:bancaria sa de cvciudad:tecamac de felipe villanueva, méx... mario carneirorequisitos del puesto tu podrías ser el próximo asesor de soluciones de pago, si cuentas con: · bachillerato concluido(comprobable)......

ASESOR TELEFONICO BBVA VESPERTINO MEDIOTIEMPO TECAMAC
BBVA SA DE CV

Asesor telefonico ojo de agua mediotiempo tecamac ¡importante banco no... mario carneirorequisitos del puesto tu podrías ser el próximo asesor de soluciones de pago, si cuentas con: · bachillerato concluido(comprobable)... · descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa · crecimiento......

Medico general asesor telefonico
Khc

• seguro de gastos médicos mayores... solicitamos!! medico general asesor via telefonica funciones: • atender oportunamente las necesidades clínicas de los clientes, de acuerdo con los condicionados y protocolos establecidos para el servicio de asistencia en el ramo de la salud... • seguro de vida......

Asesor de tienda (Plaza paseo Querétaro)
LOG-ON

Log-on brands mexico en plaza paseo queretaro buscamos personal para asesor de tienda ¡bienvenidos vendedores de tiendas departamentales, tipo retail, supermercado y de abarrotes! funciones: brindar atención y servicio al cliente... uniformes gratuitos descuentos en la marca interesados postularse......

Asesor Telefonico BBVA mediotiempo vespertino Tecamac
BBVA SA DE CV

· descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa · crecimiento laboral a corto plazo · excelente ambiente laboral horario: lunes a viernes: 2:30pm a 09:30pm sabados y domingos: de 8:00am a 3:00pm descanso rolado entre sábado y domingo!! tu podrías ser el próximo asesor de soluciones......

ASESOR TELEFONICO BBVA MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC
BBVA SA DE CV

· descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa · crecimiento laboral a corto plazo · excelente ambiente laboral horario: lunes a viernes: 2:30pm a 09:30pm sabados y domingos: de 8:00am a 3:00pm descanso rolado entre sábado y domingo!! tu podrías ser el próximo asesor de soluciones......

ASESOR BBVA TELEFONICO MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC
BBVA SA DE CV

· descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa · crecimiento laboral a corto plazo · excelente ambiente laboral horario: lunes a viernes: 2:30pm a 09:30pm sabados y domingos: de 8:00am a 3:00pm descanso rolado entre sábado y domingo!! tu podrías ser el próximo asesor de soluciones......

ASESOR TELEFONICO BBVA MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC
BBVA SA DE CV

· descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa · crecimiento laboral a corto plazo · excelente ambiente laboral horario: lunes a viernes: 2:30pm a 09:30pm sabados y domingos: de 8:00am a 3:00pm descanso rolado entre sábado y domingo!! tu podrías ser el próximo asesor de soluciones......

ASESOR TELEFONICO BBVA MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC
BBVA SA DE CV

· descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa · crecimiento laboral a corto plazo · excelente ambiente laboral horario: lunes a viernes: 2:30pm a 09:30pm sabados y domingos: de 8:00am a 3:00pm descanso rolado entre sábado y domingo!! tu podrías ser el próximo asesor de soluciones......