ASESOR NPPF COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
Tipo de empleo - Tiempo completo
Descripción completa del empleo
Asesor de NPPF No Pago de Primer Factura
Trabajo en oficina y de cobranza en campo
Requisitos:
- Experiencia (Gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.)
- Excel Intermedio o avanzado
- Experiencia en actividades de cobranza
- Facilidad de palabra y negociación
- Excelente Actitud de servicio al cliente
- Resolución de problemas
Funciones del puesto:
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
Documentar interacción con el cliente en sistema
Responsable de la gestión e indicador de NPPF
Ofrecemos:
prestaciones de ley
sueldo base + bonos de productividad Alcanzables
Seguro de vida
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Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 21/03/2024
- 19/06/2024
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Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
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