ASESOR DE PERFIL DE EGRESO VENTAS CALLCENTER
Descripción de la oferta de empleo
Asesor de perfil de egreso
OBJETIVO
Generar ingreso comercializando los servicios, ofrecidos por la organización, como servicio social, prácticas, diplomados, títulos y cursos para externos como de la comunidad UIN, con el fin de aumentar la base de clientes y maximizar los ingresos.
ACTIVIDADES
1. el servicio de venta a clientes potenciales, proporcionando información detallada y respondiendo preguntas de manera efectiva.
2. Utilizar guiones de ventas y técnicas de persuasión para presentar los beneficios
3. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes
4. Gestionar eficientemente la base de datos
5. Mantener registros precisos de las actividades de
6. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos
7. Participar en eventos y ferias en los planteles de UIN para promover los servicios
8. Colaborar con otros departamentos, para asegurar la alineación de la estrategia de venta.
9. Participar en sesiones de entrenamiento y capacitación para mejorar las habilidades
10. Seguir los procedimientos y políticas establecidos por la organización
Habilidades y Competencias
1. Excelentes habilidades de comunicación verbal
2. Habilidades de persuasión
3. Orientación al cliente
4. Capacidad para trabajar bajo presión
5. Resolución de problemas
6. Adaptabilidad
7. Organización y gestión del tiempo
8. Habilidades informáticas Competencia en el uso de sistemas de gestión de
relaciones con el cliente CRM, herramientas de marcación automática y otros
softwares relacionados con las ventas y el servicio al cliente.
9. Empatía
10. Persistencia
Experiencia Laboral
Experiencia en ventas y servicio al cliente
Atención telefónica
Roles orientados a objetivos KPI
Trabajo en equipo
Manejo de CRM y paquetería office
Educación y Formación
Estudiantes del nivel licenciatura de preferencia en línea o hibrida
Carrera trunca de preferencia en el área económico administrativo y sociales
Licenciatura concluida con o sin título
Característica
Sueldo mensual Base 8,500.00 comisiones
Prestaciones de ley
Beca escalonada por antigedad
Crecimiento profesional
Horario
Lunes a viernes de 0900 hrs 1800 hrs y sábado 0900 hrs. 1300 hrs.
Lunes a viernes de 1100 hrs 2000 hrs y sábado 0900 hrs 1300 hrs
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