ANALISTA DE SOPORTE
Descripción de la oferta de empleo
By helping clients to migrate and modernize their workloads and applications â and in parallel, to navigate and optimize the resulting software and cloud changes â SoftwareOne unlocks the value of technology.
The companyâs employees are driven to deliver a portfolio of software brands with sales and delivery capabilities in 90 countries.
Headquartered in Switzerland, SoftwareOne is listed on the SIX Swiss Exchange under the ticker symbol SWON.
Visit us at www.
oftwareOne.
om The role We are thrilled to announce an opportunity to join our team as.
Support Analyst Scope.
Full-time | Office.
Mexico City | On site How a day to day would look like in this role.
Provide a quality service that provides users with timely and effective solutions to their requests.
Manage and resolve incidents and requests from the different areas of the operation.
Timely escalate complex situations, according to defined channels.
What we need to see from you Profile.
Technician/Technologist/Professional in Systems Engineering or related careers.
With approximately one (1) year of experience and knowledge performing as an on-site support analyst and help desk.
Required skills.
Equipment maintenance at hardware and software level (printers, VPN and technical diagnostics) Management tools Equipment support Incident management.
*On-site availability in rotating shifts between Monday and Sunday Why should you join our team? A unique culture with corporate values lived for an appreciative and supportive work environment.
Employee recognition programs.
A variety of training and development opportunities.
Work-life balance.
Referral bonus program.
Multicultural interaction.
Contribution to society - employee initiatives.
Corporate events.
Latest technologies for our clients and colleagues.
And much more! At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect, where equal employment opportunities are available to all applicants and colleagues, without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, sexual orientation, gender identity, expression, or any other characteristic.
Job Function Software & Cloud Services
Detalles de la oferta
- SoftwareOne
- 13/05/2024
- 11/08/2024
Soporte de primer nivel odoo, conocimiento del crm y procesos... principales responsabilidades del puesto soporte a windows y mac integración y automatización (audio y video) equipos sonos soporte a usuarios (telefónico o físico) soporte a servidores (windows y linux, crm odoo) ensamblar equipos de......
(analista de compras somos una empresa dedicada al comercio al por menor en ferreterías y tlapalerias y estamos buscando un: analista de compras funciones reclamaciones manejo de bodega y portafolios a, b, c y d recepcion de mercancia y trato con proveedores registro de entradas y salidas en sucursales......
Doble cinco cuenta con una posición como analista de datos de bi, el cual es responsable de recopilar, organizar y analizar datos para proporcionar información valiosa que apoye la toma de decisiones empresariales... tableau, power bi) conocimientos en modelado de datos programación (r, python) manejo......
La misión de un ingeniero de campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos... reportes diarios de tareas ejecutadas seguimiento a incidentes derivados de estos cambios escalación de incidentes a otras áreas soporte técnico......
Tambien realizara mantenimiento, instalación y soporte básico de los mismos, de acuerdo a como vaya aprendiendo y tomando experiencia de acuerdo a las necesidades de soporte... 00 al mes horario: turno de 8 horas otros datos del puesto es importante viva cerca de la zona del estadio jalisco y zonas......
Otros datos del puesto actividades: soporte técnico, resguardo de información y sistemas, cumpliendo política ctpat, cambio de contraseñas, mantener respaldo de seguridad de la información, operatividad y disponibilidad de los sistemas de información y servicios de tecnologías, comunicaciones y medios......
Requisitos del puesto que tenga deseos de independencia escolaridad mínima preparatoria (certificado) experiencia en ventas (no necesaria) habilidad de comunicación seguro de ti mismo presentación ejecutiva autoempuje marcada vocación de servicio orientado a resultados otros datos del puesto unirse......
Proporcionar a los prospectos información y soporte con relación a los servicios que la empresa ofrece... en administración de empresas o relaciones públicas experiencia en círculos ejecutivos experiencia en puestos similares (deseable) experiencia en manejo de objeciones disponibilidad de lunes a sábado......
Brindar soporte en gestión de nóminas... control y manejo de archivo... asistir en la elaboración y seguimiento de indicadores... trabajo en equipo... actitud proactiva y ganas de aprender... requisitos del puestomayor de edad... colaborar en la organización de actividades... apoyar en procesos de reclutamiento......
Requisitos del puesto desarrollo de nuevos productos soporte técnico para áreas como moldeo, corazones, fusión, arenas... simulación de diagramas de procesos... manejo de hojas de proceso, documentación de variables... responsable de la administración y seguimiento de los procesos, búsqueda de nuevas......
