ANALISTA DE QUEJAS / SEGUROS / ZONA INSURGENTES SUR
Descripción de la oferta de empleo
Formación académica.
Licenciatura en Derecho, Administración o Auditoría (pasante o titulado).
Experiencia preferente en la industria de seguros y finanzas.
Mínimo 2 años de experiencia en actividades similares y atención al cliente.
Conocimientos técnicos en análisis de casos específicos, resolución de problemas y empatía con el cliente.
Dominio de Office Excel (nivel intermedio), incluyendo manejo de bases de datos y tablas dinámicas.
Competencias.
Trabajo en equipo, comunicación efectiva, enfoque en resultados, tolerancia a la frustración, resolución de problemas, capacidad para trabajar bajo presión, puntualidad y proactividad.
Misión del Puesto.
Dar seguimiento puntual y oportuno a todas las solicitudes e inconformidades de los usuarios presentadas en la UNE y CONDUSEF, interactuando con otras áreas para resolver los procesos y cumplir con los SLA'S.
Responsabilidades.
Atender reclamaciones de las distintas líneas de negocio de la compañía.
Registrar casos en el sistema de seguros y realizar análisis y validación de prestaciones solicitadas por los clientes.
Cumplir con los tiempos de respuesta de los procesos y dar seguimiento al estatus de las respuestas con áreas involucradas.
Cierre de procesos conforme a los SLA'S internos establecidos y registro correcto en sistema.
Presentar evidencia del inicio del trámite o interacción con áreas.
Atención al cliente con escucha activa y análisis de casos para asignación a áreas correspondientes.
Revisar tiempos de respuesta de áreas involucradas para continuar el proceso y asegurar el cierre del caso en sistemas de Condusef, adjuntando evidencias.
Ofrecemos.
Salario de $ a $ MXN más prestaciones superiores a las de ley.
Prestaciones superiores a las de la Ley, GMM, seguro de vida, 45 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones, fondo de ahorro, vales de despensa, comedor gratuito.
Lugar de trabajo.
Torre Manacar / Insurgentes Sur, esquema híbrido.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta oportunidad, envía tu CV actualizado.
¡Únete a nuestro equipo!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Ingresos competitivos y superiores a los que hay en el mercado laboral de la zona desde la primera semana de capacitación en campo... apoyo para tu certificación ante la cnsf (comisión nacional de seguros y fianzas) a partir de tu primer año ganancias durante 3 años posteriores al cierre de tu venta......
Ingresos competitivos y superiores a los que hay en el mercado laboral de la zona desde la primera semana de capacitación en campo... apoyo para tu certificación ante la cnsf (comisión nacional de seguros y fianzas) a partir de tu primer año ganancias durante 3 años posteriores al cierre de tu venta......
Ingresos competitivos y superiores a los que hay en el mercado laboral de la zona desde la primera semana de capacitación en campo... apoyo para tu certificación ante la cnsf (comisión nacional de seguros y fianzas) a partir de tu primer año ganancias durante 3 años posteriores al cierre de tu venta......
Certificación oficial emitida por la comisión nacional de seguros y fianzas... socio comercial de gnp seguros empresa líder en el sector seguros en méxico, con 122 años de una destacada trayectoria y de sólido respaldo... nos encontramos en la búsqueda de un asesor profesional de ventas y financiero......
Conocimiento en seguros... experiencia en materia de seguros de mínimo 3 años... manejo de presión por urgencias dignas del área de seguros... importante empresa de servicios financieros está en busca de tu talento como ejecutivo de seguros ofrecemos: horario de lunes a viernes turno de 8 horas sueldo......
En álamo seguros somo una promotoría con mas de 39 años de experiencia en el mercado, además somos socios comerciales de la aseguradora número #1 metlife... ¿sabías que ser agente de seguros es una de las carreras mejor pagadas de méxico en la actualidad? ¡forma parte de este gran equipo en álamo seguros!......
En álamo seguros somo una promotoría con mas de 39 años de experiencia en el mercado, además somos socios comerciales de la aseguradora número #1 metlife... ¿sabías que ser agente de seguros es una de las carreras mejor pagadas de méxico en la actualidad? ¡forma parte de este gran equipo en álamo seguros!......
Empresa de mantenimiento de equipos multifuncionales, a través de people4business te invita a participar en su proceso de selección como: analista de cuentas por cobrar escolaridad: carrera tecnica o licenciatura trunca experiencia mínimo de 1 año registrar movimientos de cuentas por cobrar mantener......
Agente de seguros independientes ofrecemos:ingresos 100% bajo comisióncomisiones no topadas desde $30,000horario flexible bonoscapacitación pagadacertificación ante la comisión nacional de seguros y fianzas (obtienes cédula profesional avalada ante una dependencia del gobierno)oportunidad de crecimiento......
Empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3 años en el puesto comprobables......
