ANALISTA DE MONITOREO DE REDES Y VOZ (CIUDAD DE MÉXICO, MIGUEL HIDALGO)

Qué estamos buscando? Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
Participarás en alguno de los aprox.
proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas.
46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.
Más información.
Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, talleres y 48 hackathones organizados.
Conocimientos Técnicos.
Experiencia de 5 años en adelante.
-Trabajando con diferentes tecnologías de comunicación routers, switches, tecnología de voz, múltiples protocolos y estándares tales como HTTP, DNS, DHCP, SNMP, SIP, RTCP, SDP, WEBRTC y SYSLOG-En el uso de monitoreo enfocadas a elementos de red, datos y voz; por ejemplo.
plataforma meraki, thousand eyes, prognosis-Uso de Suite de Google (gmail, drive, hojas de cálculo, documentos, presentaciones, formularios, lookerstudio)-Plataformas (Avaya, Genesis, Cisco Hp Datos, Teldat)-Conocimiento en exploración de APIS-zscaler-Machine learning y data analysis (deseable) Escolaridad.
Licenciatura en Comunicación, Sistemas, Telecomunicaciones o afin Inglés.
B2 (indispensable) Certificaciones.
nálisis de Datos (deseable)Microsoft BI (deseable)CCNA (indispensable) Competencias.
ompromiso con las responsabilidades Trabajo en equipoAprendizaje continuoComunicación efectiva Decisiones basadas en datos Esquema de trabajo.
Híbrido 3 oficina, 2 HO con sede en Parques Polanco Aspectos generales En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México.
Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco y de nuestro grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.
El objetivo de la vacante es.
Asegurar el monitoreo integral de los sistemas de telecomunicaciones analizando e interpretando la información con un enfoque proactivo que permita analizar riesgos operativos, actuando de forma oportuna para maximizar la disponibilidad y confiabilidad de los servicios que ofrecemos en BBVA Funciones principales.
dentificar Y analizar potenciales riesgos (bloqueos, saturaciones, funcionamientos lógicos incorrectos, conexiones insatisfactorias, indisponibilidad etc) mediante el uso de herramientas de monitoreo Y dashboardsPromover de manera activa a través del análisis e interpretación de datos, mejoras en los alertamientos (afinar umbrales, sumarización de alarmas, corrección de métricas y KPI) en eventos generados por las diversas plataformas/ servidoresExtraer información de los diferentes elementos de telecomunicaciones, por ejemplo utilización, capacidad, concurrencia alertas, eventos, errores y temporalidad, haciendo uso de herramientas y aplicativos dentro y fuera de las herramientas de monitoreo, para poder visualizar tendencias, comportamientos y patrones que permitan actuar proactivamente buscando minimizar riesgosColaborar con equipos interdisciplinarios, para resolver problemas y optimizar la infraestructura de telecomunicaciones, mediante la intervención activa en incidencias y problemas, recabando información que permite identificar el evento con base en los síntomas previos, buscando la creación de alarmas derivadas de los síntomas que permitan prevenir incidentesDesarrollar informes técnicos y ejecutivos por medio de la información recabada de los diversos síntomas de telecomunicacionesPrincipales Responsabilidades.
Revisiones periódicas para garantizar la operatividad y estabilidad de las tecnologías de telecomunicacionesPermitir la generación de alarmas efectivas que permitan enfocarse en esfuerzos de valor, alineado a las prioridades estratégicas de disponibilidad y confiabilidadAnticiparnos a las incidencias conociendo el entorno generadoGenerar valores a Los equipos técnicos dando visibilidad de posibles fallas y eventos que permitan una pronta atención Retos del puesto.
dentificación oportuna de condiciones de riesgo de la infraestructura de redes Y voz que permita actuar de forma oportuna ante alguna incidenciaAutomatizar y generar visualizaciones ejecutivas de valor referente a las diferentes tecnologías de manera unificada (abstracción) Perspectiva de análisis de datos que permita anticipar un medio de modelos predictivos y comportamientos no deseables en la infraestructura "Si quieres saber más sobre qué es lo que hacemos en BBVA en Tecnología, pulsa aquí"https://bbva.
sod.
om/ux/ats/careersite/27/home?c=bbva