ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Analista de Calidad para Call Center de Cobranza Requisitos.
Escolaridad.
Bachillerato Concluido Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros.
Funciones.
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo con la muestra establecida Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones Realizar registro de cada retroalimentación realizada Realizar calibraciones Monitoreo en línea, remoto o grabaciones Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones Ofrecemos.
Sueldo base $ Bono de productividad $ Vales de Despensa.
$ Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley inmediatas Estabilidad y crecimiento laboral Bono por referidos Horario.
VESPERTINO.
Lunes a viernes de hrs a hrs y Sáb horario rolado (8.
am a 3.
o 1.
a 8.
pm) Descanso en domingo Lugar de trabajo.
Cerca de metro san antonio abad de la linea azul FORMA PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA y postulare por este medio AHORA MISMO! Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto
Detalles de la oferta
- Administradora de Cartera
- 28/03/2024
- 27/06/2024
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Implementación de herramientas de calidad (control del proceso)... funciones: implementación de herramientas de calidad (control del proceso)... objetivo del puesto: supervisar y asegurar la calidad del producto y el proceso de acuerdo a las especificaciones y los requerimientos del cliente y del sistema......
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