ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en una importante institución financiera.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo: Salario base de $9,132.32 + bono por monitoreo de llamadas de hasta $3,000 (topado).
Beneficios desde el primer día: Prestaciones de ley, contrato directo con el banco, plan de carrera y desarrollo.
Excelentes condiciones de trabajo: Servicio de transporte al metro, descuentos con diversas instituciones, instalaciones nuevas.
¿Qué buscamos?
Profesionales apasionados por la calidad: Con experiencia en atención al cliente, manejo de conflictos y seguimiento de retroalimentaciones.
Expertos en tecnología: Dominio de aplicaciones de call center (PU, TS2).
Personas orientadas a resultados: Capaces de trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
¿Qué te espera?
Horario flexible: De lunes a sábado de 11:00 a 20:00 hrs., con domingo fijo de descanso y 1 hora de comida.
Ubicación accesible: Forum Naucalpan, a 10 minutos de Metro Toreo 4 Caminos.
¿Te apasiona la calidad y quieres formar parte de un gran equipo? ¡Aplica ya!
¡No pierdas esta oportunidad!
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Detalles de la oferta
- INVEX
- Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 17/05/2024
- 15/08/2024
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Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... dar seguimiento a lo promesado diariamente y lograr los pagos... requisitos del puesto indistinto mayor de 18 años preparatoria......
Requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato - experiencia como capturista o en un puesto similar... generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así como trámites administrativos según sea el caso......
Comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por las ventas (vía telefónica)......
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Implementación de herramientas de calidad (control del proceso)... funciones: implementación de herramientas de calidad (control del proceso)... objetivo del puesto: supervisar y asegurar la calidad del producto y el proceso de acuerdo a las especificaciones y los requerimientos del cliente y del sistema......
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