AGENTE DE VENTAS TELEFONICAS
Descripción de la oferta de empleo
Principales responsabilidades • Asegurar la atención telefónica del prospecto que llama a Centro de Servicio.
• Garantizar cotización al prospecto en menos de 5 minutos.
• Asegurar el uso de nuestras soluciones de concreto por medio de una adecuada gestión de venta • Evitar pérdida de información y tiempo disminuyendo triangulaciones.
• Garantizar el análisis y uso de información por medio del registro completo y correcto de información del cliente/prospecto.
• Asegurar la información de contacto entre el Prospecto y el Vendedor.
• Asegurar el seguimiento a prospectos mediante llamadas puntuales para garantizar la gestión.
• Identificar el tipo de cliente que nos contacta para su correcta asignación de vendedor de plaza.
• Registrar comentarios del cliente una vez concluido el PGV.
• Asegurar la correcta asignación de vendedor.
• Reportar resultados semanales de lo gestionado.
Retos del puesto • Convertir a un prospecto en cliente desde el primer contacto.
• Mantener comunicación proactiva con vendedores de plaza.
• Identificar particularidades de cada plaza.
• Identificar a cada tipo de cliente.
• Administrar el Proceso de Gestión de Venta.
• Acceso inmediato a información para cotizar de forma correcta.
Habilidades y conocimientos requeridos Escolaridad.
• Carrera profesional.
Licenciaturas.
Administración, Ingeniería, Mercadotecnia • Dominio Idioma Inglés.
Opcional Experiencia requerida.
• 2 a 3 años en áreas de telemarketing • 1 a 2 años de experiencia en ventas.
Conocimiento requerido.
• Microsoft Office • Conocimiento técnico de los productos que ofrece la empresa Competencias críticas.
• Negociación • Comunicación eficaz • Empatía/asertividad con el cliente • Proactividad • Enfoque a resultados Relaciones Internas.
• Desarrollo Comercial • Cartera • Centro de Servicio • Planeación Externas.
• Clientes • Teleperformance Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
Detalles de la oferta
- CEMEX
- 08/05/2024
- 06/08/2024
Generación de clientes nuevos... ofrecemos: sueldo base, prestaciones de ley, atractivo plan de comisiones, ayuda de gasolina y/o transporte, plan de carrera... seguimiento a necesidades de clientes... elaboración de reportes e indicadores... experiencia: 3 años en ventas industriales de equipo de instrumentación......
Requisitos del puestocertificado de bachillerato original disponibilidad de tiempo... • experiencia preferencia en ventas de cualquier tipo o servicios financieros... llevar a cabo trámite administrativo para la contratación de producto desde la propuesta, cierre de venta, validación de documentos presentados......
Ejecutivos de ventas de acero escolaridad: preparatoria terminada experiencia: mínima 1 año comprobable en ventas de acero conocimientos en acero comercial, perfiles tubulares, estructurales manejo de excel básico, amplio conocimiento en métodos de negociación, prospección y procesos de ventas, servicio......
Ejecutivos de ventas en ramo de iluminacion escolaridad: licenciatura o ingeniería trunca... com requisitos del puestoejecutivos de ventas en ramo de iluminacion escolaridad: licenciatura o ingeniería trunca... com otros datos del puestoejecutivos de ventas en ramo de iluminacion escolaridad: licenciatura......
Funciones: desarrollar estrategias de ventas para cumplir con los objetivos de ventas... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de......
• generación de reportes estadísticos de ventas... manejo de objeciones... conocimiento de sistemas de plafón y suspensión... manejo intermedio de excel... manejo de autocad (básico)... competencias técnicas: conocimiento de sistemas ligeros de construcción... observaciones: no vivir a más de 2 horas......
Realizar ventas de remates bancarios... experiencia previa como representante de ventas... cumplir con los objetivos de ventas establecidos... generar cartera de clientes... participar en reuniones de equipo para mejorar estrategias de venta... excelente esquema de compensación variable......
Facilidad de palabra... realización efectiva de los procesos como propuestas de ventas y soluciones para los clientes... descripción del puesto: confidencial cuenta con una posición como ejecutivo de ventas en el área de alimentos, cárnicos o sazonadores para impulsar ventas y relaciones comerciales......
Generar el registro diario de ventas... llenado de formato de actividades al coordinador de refacciones atención diaria de la cartera de clientes... prospectar de forma semanal nuevos clientes para incremento de ventas... solicitar orden de compra para la requisición de materiales de sus clientes de......
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