AGENTE DE SERVICIO SR VACANTE PERMANENTE INGLES MEDIO O AVANZADO
Descripción de la oferta de empleo
Descripción general del puesto
Realiza una variedad de tareas administrativas y de oficina de servicio al cliente sin receta que requieren una interfaz directa e indirecta con el cliente.
Ayuda al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de la empresa y brindando servicio
Responde las líneas de la estación y toma información para las recogidas.
Escribe o prepara diversos informes de operaciones.
Llama a todos los clientes HoldatAirport .
Mantiene y audita todos los registros y archivos asignados.
Audita las facturas y registros de las vías aéreas según sea necesario.
Proporciona apoyo administrativo y administrativo al Gerente de operaciones.
Verifica los paquetes para garantizar el etiquetado adecuado, la legalidad del contenido, incluido el peso y el tamaño, el embalaje adecuado, los valores del seguro, los requisitos especiales para el envío de materiales peligrosos y el cumplimiento de la documentación aduanera requerida en el destino.
Interfaces con los clientes en temas relacionados con aduanas.
Atiende clientes con paquetes en cage.
Mantiene una apariencia ordenada y limpia del lugar de trabajomostrador, de sí mismo y del uniforme.
Reconoce nuevos clientes u oportunidades de negocio adicionales y ofrece los servicios y soluciones más adecuados, abre nuevas cuentas, obtiene envíos adicionales y presenta oportunidades de ventas.
Se le puede solicitar que realice otras tareas asignadas
Requisitos mínimos
Nivel Mínimo de estudios
Certificado de preparatoriaequivalente.
Dominio del idioma inglés
Experiencia mínima
Experiencia administrativa o de servicio al cliente
Habilidades mínimas requeridas
Se requieren buenas habilidades generales de oficina, incluidas mecanografía ligera, archivo y conocimientos de informática.
Excelentes habilidades comunicativas, organizativas y de relaciones humanas.
Completar con éxito las secciones de lectura, comprensión auditiva, clasificación y matemáticas de la prueba de habilidades básicas.
Voz clara y articulada.
Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 Kg con el equipo adecuado.
Corte limpio y apariencia prolija.
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Detalles de la oferta
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Habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de medio tiempo... horario de medio tiempo para un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal... cómo postular: si estás interesado en unirte a nuestro equipo como coordinador administrativo de medio tiempo, envía tu cv al *7297588796*......
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