AGENTE DE RESERVACIONES
Descripción de la oferta de empleo
Actividades a desarrollar Capturar solicitudes de Reserva.
Contestar solicitudes de clientes (Directos/Agencia) vía correo o telefónica.
Preparar File de llegadas.
Ingresar tarifas en sistema Navision.
Archivar las solicitudes de reserva.
Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en materia de calidad de servicio para asegurar la satisfacción de los huéspedes.
Fomentar el pronto seguimiento a las solicitudes de todos los clientes, en especial a las agencias marcadas como importantes.
Mantenerse actualizada con los servicios que presta el Hotel y sus renovaciones.
Dar seguimiento a peticiones de Tour Operadores e individuales para brindar atención de servicio.
Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.
Asistir a la capacitación que la empresa le asigne para el mejoramiento de su desempeño y habilidades.
Conocimientos Conocimientos de Navision.
Inglés avanzado.
Habilidades Para ingresar diferentes tipos de reservas en sistema.
Elaboración de file de llegadas diarias.
Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Servicio al cliente Habilidades de comunicación OTAs
Detalles de la oferta
- HOTEL GRAND SIRENIS
- 09/05/2024
- 07/08/2024
Interesados mandar correo:requisitos del puestoexperiencia en servicio al cliente... trabajo por objetivos... en administración o turismo... experiencia en puesto similar (recepción de hotel)gusto por las ventas... trabajo bajo presión... otros datos del puestoofrecemos:sueldo competitivo......
Prospectar nuevos clientes y agendar citas para su r agente de ventas, y poder incrementar... agente de ventas persona interesada en el área de ventas de aceros especiales, cortes y maquinados... requisitos del puestonivel académico requerido: carrera técnica situación académica: pasante carrera requerida......
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