ACCOUNT MANAGER SOLUCIONES CONTACT CENTER TELEFONÍA
Descripción de la oferta de empleo
Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Líder Comercial Account Manager con experiencia en venta de soluciones de VoIP para Call o Contact Center.
Con nosotros tendrás la oportunidad de.
Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de cuentas a nivel nacional.
Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.
Que podemos ofrecerte Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en.
Propuesta.
$ a pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores) Horario.
Lunes a Viernes 9.
a 6.
pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario) Zona de trabajo.
Miguel Hidalgo, CDMX.
Que buscamos 3 a 4 años de experiencia como.
Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
Inglés intermedio conversacional (muy deseable) 2 a 3 años de experiencia en venta y comercialización de Soluciones de Call Center como (Inconcert, ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc) 2 a 3 años de experiencia en generación de demanda a clientes finales con generación de demanda (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, etc.) Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
Conocimiento de estrategias y conceptos de contact center para venta (no operación) como PBX, marcación predictiva, IVR, flujos de llamada, integración con soluciones como CRM, ERP o desarrollo a la medida.
Experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) influenciadores, cuentas con más de 100 usuarios en CMDX y república.
Administración y creación de funnel de ventas, pipeline, backlog y cobertura de cuentas.
Adecuado conocimiento de metodologías de ventas como.
Customer Centric Selling, Solution Selling, AIDA, etc.
Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
contact center pbx account call center ivr
Detalles de la oferta
- Reclutamiento IT
- 16/04/2024
- 15/07/2024
Confidencial cuenta con una posición como account manager soluciones de it para prospectar clientes nuevos y vender más soluciones de it a los clientes existentes para llegar a la cuota de ventas... funciones: contacto de leads para la venta de soluciones de ciber seguridad prospectar clientes nuevos......
Mantenimiento y desarrollo de clientes aaa... 3 años como gerente de atención al cliente, gerente de cuentas claves o gerente de servicio u operaciones presentación ejecutiva inglés conversacional... manejo completo del proceso de atención a clientes... manejo de básicos comerciales......
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