Ux designer

Responsabilidades:
- Definir el perfil de usuarios de la marca centra, sus diversas necesidades, así como sus esferas de contexto.
- Analizar procesos de venta y atención al cliente.
- Investigación inicial de campo y posterior de escritorio, test y seguimiento para impulsar mejoras en el producto digital.
- Interpretación de datos cuantitativos para cruce con datos cualitativos.
- Evaluaciones heurísticas.
- Diseño de tests variados enfocados en mejorar la experiencia de usuario.
- Investigación de procesos técnicos y monitoreo de plataforma digital para mejora de soluciones uniformes.
- Guía para pruebas de eficiencia de Sistemas de Diseño
- Generación y entronque de procesos para integración de resultados de pruebas QA con pruebas de usuarios y mejorar el rendimiento técnico y la usabilidad de un producto.
- Generación de diagramas de flujo para aplicación y website.
- Diseño de flujos de navegación de usuario.
- Arquitectura de Información
- Reportes de eventos digitales y físicos sobre el consumo de los usuarios.
- Apoyo a desiciones con base en datos.

Habilidades Adquiridas:
- Detección de problemas desde la empatía con el usuario.
- Detección de fallas técnicas que afectan la experiencia de usuario.
- Desarrollo y diseño de posibles soluciones digitales.

Responsabilidades:
- Evaluaciones funcionales y de look & feel.
- Evaluaciones heurísticas de website y app móvil.
- Búsqueda y documentación de fallas en sistemas digitales que afectan la experiencia de usuario.
- Estudios de mercado para banca empresarial.
- Investigación en campo para comprensión de procesos de contratación de banca empresarial.
- Investigación contextual de usuarios para banca empresarial.
- Investigación de procesos de validación bancaria para su comprensión y digitalización óptima.
- Asistencia en Workshops.
- Apoyo en formación de UX Writting, UX Content y Research.
- Análisis para arquitectura de información para empresas de alta regulación (farmacéutica, gobierno, banca).
- Wirefrimes de baja calidad.
- Diagramas de flujo.
- Flujos de navegación.
- Diseño de flujos ideales para procesos tecnológicos.
Habilidades adquiridas:
- Trabajo bajo presión.
- Atención al detalle.
- Comunicación y entendimiento de Stakeholders.
- Investigación remota, contextual, etnográfica, participante y referencial.

Formación completada como licenciado en Filosofía, con especialidad en política.