Técnico en programación/administración

inicie en junio del 2019 como asesora telefónica de cobranza para Banco Azteca, en donde ejercia la labor de cobro a clientes que tenían atraso en sus tarjetas de crédito, negociando un método de pago efectivo y viable para ellos, así mismo se aclaraban las dudas que les surgían.
Posterior a ello en junio del 2020 tuve un crecimiento como auxiliar administrativo para American Express, donde empecé a trabajar con bases de datos, reportes, análisis de estados de cuenta, elaboración y envió de cartas convenio/negociación, cartas finiquito/cumplimiento de convenio, quitas, atención a clientes, tener contacto con el banco para el envió de información sensible que solicitaba el mismo, atención de auditorías e implementación de estrategias para un mejor rendimiento en los procesos, cabe mencionar que llevaba el control de la administración de toda la cartera, que todo saliera en tiempo y forma.
En febrero del presente año me seleccionaron como especialista de RRHH directamente en el área de administración del personal, en donde me enfoco a dar un curso de inducción al personal de nuevo ingreso, armado de expedientes de los trabajadores, altas y bajas de los mismos, aclaración de dudas, dinámicas de motivación, destrucción de expedientes, pagos de nómina, reportes, bases de datos, entre otras funciones.

Llevo el control de expedientes de diversos clientes BBVA Bancomer que solicitan un crédito hipotecario en el cual mediante la toma de captura de la página del banco visualizo y analizó su buró de crédito para ver la viabilidad de dar un crédito a quien lo solicite el cual lleva un procedimiento de diversas mesas para un mejor control, análisis y seguridad de la información de los clientes 

Comprender, analizar y aplicar las funciones de una organización en el mercado, así como conocer las leyes por las cuales se rige una empresa darla a conocer y exportar la misma. 

     [Certificado que me acredita totalmente en el plan de estudios del bachillerato tecnológico en la carrera de Técnico en programación, con clave 15309060420181, en el periodo del 28 de agosto de 2015 al 18 de julio de 2018, con 360 créditos, de un total de 360 y un promedio general de aprovechamiento de 9.2.

     Constancia de competencia por haber concluido satisfactoriamente en MODULO I. DESARROLA E INSTALA SOFWARE DE APLICACIÓN UTILIZANDO PROGRAMACIÓN ESTRUCTURADA, CON ALMACENAMIENTO PERSISTENTE DE LOS DATOS, de la Carrera Técnico en programación. En virtud de haber demostrado con evidencia suficiente ser competente; según consta en los reportes de evaluación que obra en los archivos del Área de Servicios Escolares.

     Constancia de competencia por haber concluido satisfactoriamente en MODULO II.DESARROLLA SOFWARE DE APLICACIÓN UTILIZANDO PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS, CON ALMACENAMIENTO PERSISTENTE DE LOS DATOS, de la Carrera Técnico en Programación. En virtud de haber demostrado con evidencia suficiente ser competente; según consta en los reportes de evaluación que obra en los archivos del Área de Servicios Escolares.

     Constancia de competencia por haber concluido satisfactoriamente en MODULO III.DESARROLLA APLICACIONES WEB YMOVILES, de la Carrera Técnico en Programación. En virtud de haber demostrado con evidencia suficiente ser competente; según consta en los reportes de evaluación que obra en los archivos del Área de Servicios Escolares.

     Constancia de competencia por haber concluido satisfactoriamente en MODULO IV.ADMINISTRA SISTEMAS OPERATIVOS DE APLICACIONES Y SERVICIOS, de la Carrera Técnico en Programación. En virtud de haber demostrado con evidencia suficiente ser competente; según consta en los reportes de evaluación que obra en los archivos del Área de Servicios Escolares.

     Constancia de competencia por haber concluido satisfactoriamente en MODULO V.ADMINISTRA Y CONFIGURA PLATAFORMAS DE E-LEARNING Y DE COMERCIO ELECTRONICO, de la Carrera Técnico en Programación. En virtud de haber demostrado con evidencia suficiente ser competente; según consta en los reportes de evaluación que obra en los archivos del Área de Servicios Escolares].