Sistemas
Eri*** ***** (XX años)
Administrador del sistema en Tiendas Cuadra
Instituto Tecnológico de León
León,
Guanajuato
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Experiencia
Administrador del sistema
Tiendas Cuadra
sep 2015
-
jun 2020
Alta y análisis de requerimientos. Pruebas de software (Tester). Documentación y reportes correspondientes. Manual de usuario. Capacitación a usuarios. Configuración del sistema (Traspasos, Permisos a usuarios, cuentas bancarias, promociones, tax). Mantenimiento al sistema (Alta de modelos, modificación y alta de precios, ajustes de inventarios, cancelaciones de movimientos en sistema, mantenimiento al catalogo de modelos, alta y baja de usuarios) Soporte y atención por ticket (help desk y otrs) Propuesta de mejoras al sistema
Formación
Ing. Sistemas Computacionales
Instituto Tecnológico de León
sep 2008
-
jul 2014
Idiomas
INGLES - BASICO
Otros datos
Curso de tester (2021) en capacítate para el empleo
Webinar Introducción a Software Testing QA (2021) en centro de capacitación en tecnología de la información
Webinar de Project Management (2021) en centro de capacitación en tecnología de la información
Curso de Scrum fundamentals (2021) en soy líder.Net, certificación en scrumstudy
Curso de analista de proyectos BI (2021) cursando en capacítate para el empleo
Curso de lógica de programación (2021) cursando en capacítate para el empleo
Habilidades profesionales
Desarrollo de software Manejo de bases de datos Tester manual Capacidad de solución de problemas en el área de sistemas Atención y asesoramiento de servicios y procedimientos Alta y análisis de requerimientos de usuarios Alta y seguimiento a soluciones de Incidencias al sistema Capacidad de optimización de procesos del sistema Soporte de hardware y software Soporte administrativo Erp Mantenimiento administrativo Erp Mesa de ayuda Soporte y asesoría a los usuarios con problemas en los equipos y/o programas informáticos Mantenimiento preventivo y correctivo básico Instalación y configuración de programas informáticos Configuración de hardware informático Monitoreo de aperturas y cierre de sucursales (Enfocado a sistemas) Capacitación a personal sobre equipos y programas informáticos
Currículums relacionados
