Home office

Auditoria interna contable.

•	Revisión de situación financiera.
•	Análisis de relación de saldos.
•	Revisión de pagos provisionales pagados y pendientes por pagar.
•	Análisis y recomendación de mejoras para minimizar IVA, mejorar flujo de capital y mejorar el control de cuenta corriente.
•	Generación de papeles de trabajo.
•	Determinación de perdida/ganancia de los ejercicios 2014, 2015, 2016 y 2017.

Soporte Técnico y Administración del sistema de cryptomonedas.

•	Descarga e instalación de software.
•	Programación y configuración del programa Gunbot.
•	Análisis y actualización de versión de software.
•	Análisis y corrección de fallas.
•	Programación y coordinación de mantenimiento preventivo de servidores.
•	Análisis y atención de reportes de usuarios.
•	Actualización de base de datos e inventario de clientes.
•	Generación y traducción de manuales de instalación y operación.

•	Administración del sistema de grabación Nice Perform 3.5
•	Revisión, documentación y coordinación de migración de versión del sistema de grabación de Nice Perform 3.5 a Nice NIM 4.1
•	ABC de extensiones
•	Atención de reportes
•	Administración de extensiones de grabación en CM Cisco 8.6
•	Creación de perfiles de seguridad y asignación de roles de usuarios
•	Coordinación de ventanas de mantenimiento y actualización de fixes de SO pre validados.
•	Generación de Manuales y procesos internos

Soporte Técnico en el área de comunicaciones en Grupo Financiero Banamex

	Realización de reportes de Conciliación y Revisión Independiente de la red de Voz de Banamex con periodicidad diaria, mensual y trimestral.
	Realización y coordinación de cambios de la infraestructura de Voz de la red Banamex, así como los reportes asociados a dicha actividad.
	Operación y monitoreo de la red de Voz Banamex (Telefonia  legacy,VoIP)
	Atención de diferentes actividades como son: Gestión y coordinación a ventanas para cambios a la infraestructura de voz (equipos legacy y VoIP)
	Coordinación de proveedores y generación de reporte conforme a políticas de citi.
	Coordinación de mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de las diversas plataformas.
	Coordinación de Reboots de sanidad programados las plataformas Nice, AES, AIC, CM, SBC, PBX Legacy.
	Aplicación de Reboot de sanidad para los equipos AES Avaya, Nice, AIC.
	Atención a reportes de usuarios diversos de Voz
	Generación de estadísticas y reportes del área
	Atención y seguimiento a fallas relacionadas con diversas tecnologías (VOZ IP, grabaciones Nice, Marcación predictiva, AIC, MPP Avaya, equipos Nortel y Ericcson, SBC, CM Cisco).
	Seguimiento de hallazgos en actividades de mantenimientos.

Licenciatura trunca en Contaduría Publica.