Gerente comercial

•	Como principal actividad es hacer crecer la cartera con negocio nuevo y conserva lo que se tiene de negocio.
•	Recluta de agentes y capacitación de agentes.
•	Elaboración de estrategias para el crecimiento de cartera.
•	Couching a los agentes. 
•	Elaboración de calendarios de capacitación, tanto con las aseguradoras como los agentes.
•	Negociación con las aseguradoras. 
•	Responsable de las oficinas de Cancun, Chetumal, Cozumel, Playa del Carmen y Merida.
•	Análisis de cartera, cobranza, previos de renovación y siniestralidad.
•	Visitas de inspección.
•	Logros: Alcanzar metas al 100 % de prima pagada, prima emitida y reclutamiento, logrando bonos de productividad, abrir sucursal en Merida y próximamente Chiapas, incrementar la plantilla de un empleado a 5 empleados.

•	Como principal actividad es hacer crecer la cartera con negocio nuevo, mediante la venta directa, referidos y venta cruzada.
•	Visita a clientes de manera semanal para atender sus necesidades.
•	 Colocación de negocio nuevo en las diferentes aseguradoras, Mapfre, Argos, AsisMed, Axa, Plan Seguro, GNP, etc.
•	Mantenimiento y conservación de cartera, en GMM Grupo, Vida Grupo, AP y Asistecia Medica. 
•	Elaboración de Slip y cuadros comparativos, buscando la mejor opción para el cliente.
•	Análisis de cobranza, previos de renovación y siniestralidad.
•	Seguimiento a siniestros y casos especiales, Beneficios para Empleados
•	Altas, Bajas, Cambios.
•	Atencion a cuentas como: Tecnos, Fantsias Miguel, Clavos Nacionales, Global Denim, etc.
•	Logros: Aumentar la cartera nueva en un 10% en estos 6 meses y conservación del 100%, capacitar a empleados de las diferentes cuentas para un mejor uso de la póliza, negociación . 

•	Como principal actividad la venta de negocio nuevo, visitar a los asegurados Vip a nivel dirección general, con el fin de atender sus necesidades, así como negociar las renovaciones de las cuentas.
•	Teniendo a mí cargo cuatro ejecutivos senior, cuatro ejecutivos junior y cinco implants.
•	Manejo de cuentas Vip, Vip jr, Senior y Junior en todos los ramos.
•	Capacitación a empleados sobre los beneficios de sus pólizas y que hacer en caso de siniestro, de cualquier ramo.
•	Control de cobranza, vencida, pendiente y aplicación de pagos en las aseguradoras.
•	Envío de estados de cuenta, recibos para pago y facturación actualizada, CFDI 3.3.
•	Implementación de calendario de visitas con el fin de alcanzar un 80% de satisfacción del cliente, aplicación de encuestas de satisfacción.
•	Revisión de renovaciones de cuentas clave. (previos de renovación)
•	Negociación con las aseguradoras para una mejor prima y coberturas.
•	Como gerente de atención a clientes soy responsable de más de 340 cuentas, con una prima de 200 millones de pesos.
•	Conocimiento del proceso de operaciones y siniestros.
•	Principales cuentas, Genomma Lab, Chedraui, Lipu, Nexxus, Taco Holding, Grupo Hotelero Santa Fe, Hasbro, Yale de México, Hir, etc. 
•	Coordinación, atención y asesoría en siniestros, en todos los ramos y con distintas a aseguradoras
•	Elaboración de estadísticas de incidencias para dirección.

•	Como Subdirector Comercial tenia a mi cargo cuatro sucursales (Puebla, Veracruz, Cordoba y Tlaxcala) y de las cuales logré un crecimiento del 14% en ventas nuevas directas e indirectas en los tres años que estuve.
•	Manejando diez compañías aseguradoras estratégicas y en cada una teniendo crecimiento en ventas, en todos los ramos de seguros. 
•	Estrategias para recluta de agentes y coaching, con el objetivo de hacerlos productivos y especialistas en su ramo de ventas, una estrecha relación con las aseguradoras para conocer los productos de mayor apetito de riesgo y con esto poder captar nuevos clientes o los que ya teníamos como clientes hacerlos integrales.
•	Supervisión de renovaciones, cobranza, de cuentas Vip y Sector Gobierno.
•	Participe en la implementación de portales para empresas Vip y sector Gobierno, con el fin de que pudieran cotizar, emitir endosos y pólizas. (Venta Masiva)
•	Implemente estrategias de ventas para el sector Gobierno, directamente en las oficinas poniendo stands en las ferias del seguro y teniendo implants para resolver dudas.
•	Creé presentaciones para la junta anual de resultados y presentarlas ante la dirección general, recluté agentes consolidados y agentes noveles mediante acercamiento en frio, con el fin de que conocieran los beneficios de estar en una promotoría como AARCO, logrando la meta de reclutamiento de cada año, además de hacerlos productivos mediante seguimiento y acompañamiento.
•	Tenía a mi cargo 18 colaboradores, entre ellos la gerencia Técnica que juntos nuestra función era cotizar negocio de los diferentes ramos y con las diferentes aseguradoras para poder captar el negocio teniendo un 90% de captación para el despacho.
•	En la parte operativa, tenía a mi cargo un gerente de operaciones que junto con el revisábamos el deudor por prima, aplicación de cobranza, primas en depósito, pago de comisiones, estadísticas, captura de pólizas, mesa de control y mensajería.
•	En la parte de capacitación, se daba capacitaciones cada martes, con las distintas aseguradoras para que presentaran sus productos o cuadernos de bonos, presentación de prestadores de servicios, platicas de todos los ramos y de siniestros, organice el AARCO FAST en la regional siendo el maestro de ceremonias, la junta de consejo con los mejores agentes de la regional.
•	Logros: Incremento de negocio nuevo en un 14% anual y un 17% mensual, en cada una de las oficinas a mi cargo lo cual nunca se había logrado, aumente la plantilla de agentes noveles y consolidados en un 50% de 80 a 160 agente, logrando ganar bono mensual del 17% y 3 meses de sueldo como bono anual y aumentar la plantilla del personal de 10 empleados a 18, conocimiento de los ramos en GMM, Vida, Autos y Daños con las diferentes aseguradoras, Mapfre, AXA, Plan Seguro, HDI, Atlas, Panamerican, Banorte, GNP, Chubb y Qualitas, para el evento anual ARCOO FAST, logre reunir a mas de 15 aseguradoras y traer personal del extranjero por parte de las aseguradoras con el fin de que expusieran algún tema relacionado con los seguros, logrando reunir a mas de 300 personas en el evento.

•	Tenía a mi cargo la cuenta STRM y TELMEX, en la parte de operaciones, siniestros y venta masiva.
•	En la parte operativa administraba la cuenta recibiendo los pagos de los asegurados vía descuento por nomina con el fin de verificar que se aplicaran los pagos y no se quedaran sin protección ya que eran aproximadamente 60,000 asegurados, con una renovación automática mensual en autos de 3,000,000.00 de pesos y en GMM alrededor de 24,000 asegurados con una renovación automática de 2,500,000 de pesos de manera mensual, (Venta Masiva).
•	Supervisaba altas y bajas de las pólizas de Vida grupo y participaba en las negociaciones de esta póliza, en lo referente a sumas aseguradas y periodos de pago.
•	Supervisaba el pago de los pagos de los siniestros de la póliza de Vida Grupo que se respetaran los tiempos de pago, en GMM reembolsos, programaciones de cirugías y pagos directos, en autos la recepción de documentación para el pago de pérdidas totales o de robo total y canalizarlos a las aseguradoras para su pago.
•	Responsable del fondo para pagos especiales o et gracia en caso de alguna inconformidad por parte de los asegurados.
•	Implementación y lanzamiento de portales para los empleados del STRM.