Consultor|soporte|erp

Hug*** ***** (XX años)
Tester en Grupo Sicoss
UNITEC
Ciudad de México,
Ciudad de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Tester
Grupo Sicoss
mar 2021 - Actualmente
Responsabilidades:  
Pruebas funcionales e implementaciones de software de proyectos desarrollados por el equipo.
Soporte técnico del sistema remoto. Resolución de incidencias y cumplimiento de métricas de calidad del servicio  
Principales logros:  
Tenacidad en requerimientos para la efectividad en el servicio del cliente y flujos internos.
Participación en el ahorro de dinero para la empresa en las pruebas de las entregas de proyectos.
Ejecutivo de Soporte
QNTA
abr 2017 - jun 2020
•	Manejo básico en SQL
•	Administrador y configuraciones de usuarios
•	Soporte funcional del ERP (Software SICOSS)
•	Conocimientos integrales en nómina, IMSS y RH
•	Reporteo y mantenimiento del sistema
Formación
Administración de Negocios
UNITEC
ago 2020 - ago 2021
Maestría
ISC
UNITEC
abr 2013 - abr 2019
Licenciatura en Ingeniería Sistemas Computacionales.
Informática
CONALEP
oct 2010 - jul 2013
Bachillerato - Técnico
Idiomas
Inglés - Básico
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