Comunicaciones

Monitoreo de enlaces en centro de datos de la SSC (antes SSP), así como soporte técnico a Hand Helds y personal de la SSC.

Mayo 2015 - Junio 2015

GIDA Banamex (seguridad de la información). Responsabilidades: 1.Transition team 2.Entrega y soporte a la migración de aplicaciones de alto riesgo [Seguros Banamex, Tesorería, Fiduciario, GBS y SPEI) a los nuevos centros de seguridad de la información en Budapest y Polonia.


ASSOCIATE IT PROJECT LEADER en AGS NASOFT SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

Julio 2014 - Abril 2015

GIDA Banamex (seguridad de la información). Responsabilidades: 1. Staff se seguridad de la información. 2.Altas, Bajas y Cambios en sistemas de seguridad de Banamex (catálogo de empleados[S080], Enterprise Resources Management[ERM] y Seguridad[S041] )

GVO Banamex (Operación Voz). Responsabilidades: 1. Ingeniero de sitio Alestra. 2. Generación de reportes de capacity de centrales telefónicas en GVO Banamex. 3. Implementación de Monitor de centrales telefónicas por parte de Alestra. 4. Validación de lada 800 por parte de Alestra.

GVO Banamex (Operación Voz). 
Responsabilidades: 
1. Generación de reportes de capacity de centrales telefónicas en GVO Banamex. 
2. Validación de grabaciones en monitor NICE Perfome. 
3. Validación de audiomatico.

Noviembre 2008 - Junio 2013

Latam TI Business Command Center (BSM) Responsabilidades: 1. Monitoreo de servicios WEB y aplicaciones Banamex (Portal Banamex, BancaNet Personal, BancaNet Empresarial, Platino, TeOS, Perfiles Hera, Móvil, Tarcre, Unisys, Portales City Latinoamérica). 2. Seguimiento a fallas y conferencias hasta la finalización de estas. 3. Generación de reportes estadísticos para los diferentes managers y owners de las aplicaciones y/o servicios. 4. Atención de COB y DRP Banamex.


INGENIERO C COMUNICACIONES SIST en Banamex

Septiembre 2001 - Noviembre 2008

Monitoreo de Servicios End to End (MSE2E) Responsabilidades: 1. Monitoreo de servicios WEB y aplicaciones Banamex (Portal Banamex, BancaNet Personal, BancaNet Empresarial, Platino, TeOS, Perfiles Hera, Móvil, Tarcre y Unisys). 2. Seguimiento a fallas y conferencias hasta la finalización de estas. 3. Generación de reportes estadísticos para los diferentes managers y owners de las aplicaciones y/o servicios.


TECNICO COMUNIC JR CSI en Banamex

Junio 1998 - Septiembre 2001

CCR Jardines (Monitoreo de Servicios) Responsabilidades: 1. Responsable de la generación y publicación de estadísticas de accesos y navegación de los usuarios en los sitios web como Portal Banamex, BancaNet Personal, BancaNet Empresarial, Accitrade, AcciGame y Plaza Banamex dentro del sitio web del área. 2. Generación y publicación de estadísticas de la Intranet de Banamex 3. Reuniones con el Web Manager para el análisis de los sitios web de la Intranet Banamex.


TECNICO COMUNIC JR CSI - BANAMEX en Banamex

Agosto 1997 - Junio 1998

CCI Jardines (Operador de Red) Responsabilidades: 1. Validación de equipos y canales de comunicación.


TECNICO COMUNIC JR CSI - BANAMEX en Banamex

Enero 1996 - Enero 1997

SetCom Bancomatico (TPV´s) Responsabilidades: 1. Alta, Baja y Cambios en Id´s de terminales punto de venta en pesos y dólares a nivel nacional.

TECNICO COMUNIC JR CSI en Banamex

Octubre 1995 - Enero 1996

Monitor técnico de ATM´s Responsabilidades: 1. Jefe Responsable del Monitor Técnico de ATM´s 2. Coordinación de proveedores NCR, Diebold, Ingeniería de servicio en conjunto con el Monitor operativo de ATM´s para la atención de fallas en cajeros permanentes a nivel nacional tanto en sucursales como negocios de terceros. 3. Seguimiento a ATM´s vandalizados con el área de seguros


TECNICO COMUNIC JR CSI en Banamex

Mayo 1994 - Octubre 1995

Monitor técnico de ATM´s Responsabilidades: 1. Operador del Monitor Técnico de ATM´s, reporte y seguimiento de fallas en coordinación con proveedores e ingenieros de servicio.


TECNICO COMUNIC JR CSI en Banamex

Noviembre 1992 - Enero 1994

SetCom Bancomatico (Monitor de Aplicaciones) Responsabilidades: 1. Validación de disponibilidad y tiempos de respuesta en aplicaciones Banamex (Cheques, tarjetas, S016 clientes)

5to. semestre carrera de Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica en E.S.I.M.E.(IPN)

Técnico en electrónica