Atención a clientes

•Reclutamiento y atención a médicos.
•Atención y capacitación a clientes corporativos.
•Coordinación y supervisión del área operativa.
•Seguimiento y monitoreo de consultas.
•Elaboración y seguimiento de reportes.
•Atención y resolución de quejas.

•Guiar a las personas que tienen deudas muy altas desde que entran al programa de la Reparadora hasta que se gradúan 
•Llamadas telefónicas a la cartera mensual de clientes para ofrecerles el producto.

•Atención telefónica a médicos y pacientes. (Atención y solución a dudas y comentarios) 
•Asignación de consultas y monitoreo vía telefónica a médicos. 
•Elaboración y seguimiento de reportes

•Supervisión de agentes telefónicos.
•Asignación de base de socios y pedidos a cada uno de los agentes. 
•Atención telefónica para solución de quejas y dudas. 
•Labor de venta con socios mayoristas a nivel nacional. 
•Negociación de precios de mayoreo con el área de Compras para cierre de ventas. 
•Cobro a socios con cargo a tarjeta de crédito a través de Internet. 
•Actividades administrativas.

•Supervisión del personal del área. 
•Negociación de precios con socios para ventas de mayoreo. 
•Atención a socios de negocio. 
•Actividades administrativas.

•Supervisión de cajeros.
•Autorización de cancelaciones y cambios de precios.
•Atención a socios en línea de cajas.

•Visita a socios de negocio afiliados al club para atención personalizada.
•Visita a prospectos para brindar información sobre beneficios de membresía de negocios.
•Venta de mercancía por mayoreo.

Licenciatura terminada en Mercadotecnia, no titulado.