Atención a clientes

-Telemarketing a través de redes sociales promocionando los diferentes productos de la
empresa.
-Captura de solicitudes de crédito.
-Recopilación y cotejo de información.

-Captura de solicitudes de crédito, generación de contratos, subida a sistema y seguimiento de
créditos.
-Trato directo con las financieras con las que tenemos convenios activos.
-Atención a clientes y vendedores; encargada de brindar la información necesaria sobre las
diferentes financieras.
-Reclutamiento de vendedores y personal, así como capacitación de losmismos.
-Telemarketing; creación de publicidad y gestión de las redes sociales.
-Control de gastos en sucursal y manejo de efectivo.

-Búsqueda, captación y fidelización de los clientes
-Promocionar y asesorar sobre los diferentes productos y servicios a clientes nuevos y
existentes.
-Captura de solicitud de seguro.
-Atención a clientes demanera personalizada.
-Seguimiento a cartera de clientes.

LicenciadaenCienciasdelaComunicación por la Universidad Veracruzana, perfil: comunicación
organizacional, relaciones públicas corporativas, publicidad y comunicación social.