Analista de datos
Isr*** ***** (XX años)
Analista Bussines Intelligence en Marke S.A. de C. V.
FES Acatlán UNAM
Tultepec,
Estado de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Analista Bussines Intelligence
Marke S.A. de C. V.
sep 2014
-
may 2020
Generación de KPI'S en todos los puntos de venta, Call Center, página web y puntos de venta físicos. Desarrollo de estudios de ventas para dirección, departamento de compras.
Analista de datos (Call Center)
Marke S.A. de C.V.
feb 2008
-
sep 2014
Generación de resultados de ventas por canal, campaña y vendedor. KPI's por vendedor, campaña, productos más vendidos, métricas de telefonía (tiempo de llamadas, llamadas totales, ventas totales, tiempos muerto), generación de esquema de comisiones por vendedor y por equipo. Administración de softphone (Mitel, Contactum y Avaya)
Ejecutivo telefónico
Marke S.A. de C.V.
dic 2003
-
feb 2008
Levantamiento de pedidos vía telefónica, seguimiento y cierre de pedidos pendientes
Formación
Curso SQL Básico y avanzado
FES Acatlán UNAM
sep 2016
-
dic 2016
Manejo de instrucciones Transact PL/SQL (Vistas, Cruce de tablas, carga de bases)
Licenciado en Sistemas Computacionales
Universidad Mexicana Campus Izcalli
ago 2004
-
dic 2008
Idiomas
Inglés - 60%
