SUBGERENTE DE RECEPCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Estándares de Calidad en el servicio aplicables a
su área.
Principios Básicos de Administración Planeación,
organización, dirección y control aplicados a su
departamento.
Manejo y resolución de quejas.
Habilidad en ventas.
Conocimiento de Software de administración
hotelera.
Manejo de Microsoft Office e Internet.
Funciones
Supervisar los estándares de presentación de los colaboradores, de acuerdo a lo establecido.
Gestionar y dirigir las funciones y tareas asignadas del personal a su cargo.
Supervisar los estándares de presentación y de servicio, de acuerdo a lo establecido.
Coordinar la información y seguimiento a mantenimiento, respecto a los desperfectos encontrados en su área y programa de mantenimiento en habitaciones.
Atiende cualquier anomalía, incidente, queja con los huéspedes inmediatamente que le
sean reportados por parte de los colaboradores a su cargo.
Conocer los diferentes servicios que se ofrecen en el hotel los que están incluidos en los diferentes paquetes y los que no están incluidos, que son de venta.
Promover las ventas de servicios y productos extras, y alentar a los colaboradores a venderlos.
Dar seguimiento a los objetivos establecidos de ventas mensuales y ponerlo en conocimiento de sus colaboradores.
Supervisar que la operación contable y administrativa de la recepción, cuadra las cajas revisa los movimientos del día, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la administración del Hotel.
Supervisa el envió del reporte de quejas de huéspedes a la subdirección cada día o inmediatamente si debe de ser un seguimiento directo con la subdirección o la dirección
del Hotel.
Apoya al Gerente de Recepción en la elaboración de los procedimientos administrativos establecidos por la compañía.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Subgerente de recepción para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa EXCELLENCE GROUP de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- EXCELLENCE GROUP
- 24000$ - 24000$
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Administración de empresas turísticas - 2 años de experiencia mínima como recepcionista - experiencia en cubrir turno nocturno en recepción competencias requeridas: - inglés obligatorio - uso de tecnologías de la información y comunicación - capacitación en sistema soft hotel - conocimiento de auditoría......
Conocimiento en recepción de materiales... realizar el armado y desarmado de equipos para almacenamiento, resguardo y envío -encargada o encargado de la recepción física de los materiales, equipos, productos, herramientas e insumos propiedad o en custodia de la empresa -verificar el armado, resguardo......
Llevar facturas y documentos para revisión y recepción de pago... cumplir con la ruta establecida para la entrega de pedidos... 5 toneladas licencia de chofer tipo 'b' vigente indispensable... chofer repartidor chofer para realizar entregas de material edad: 28 a 35 años escolaridad: secundaria algunas......
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Bachillerato trunco o concluido... ¿eres estudiante y tienes tiempo libre? esta es tu oportunidad de ser tu primera experiencia laboral las actividades suelen centrarse en la gestión y coordinación de recursos para garantizar el funcionamiento eficiente de una organización... excelente actitud y presentación......
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Coordinar la recepción de las listas de precios de nuestros proveedores anuales o semestrales, o en cualquier momento del año que se requieran... cumplir con los requerimientos de calidad total en su departamento... cumplir con las fechas señaladas en los procesos de cierres contables y entrega de información......
Recepción de solicitudes que debe organizar en una agenda para programar entregas al cliente... manejo de cuentas principalmente de material pdv... propuesta de comunicación para materiales publicitarios (slogans, claims, nombres)... liderar y coordinar al equipo de diseño, brindándoles la información......
Requisitos del puestorequisitos técnico o licenciatura en administración / ingeniería/ (deseable) 2 años de experiencia (deseable) conocimiento en compaq (deseable) manejo de excel (necesario) vivir cerca de galerías serdán (deseable) otros datos del puestoofrecemos * salario inicial de $8,000 netos......
Recepción y atención de llamadas... redactar correos... envía correo a *****@***** para agendar cita para entrevista... apoyar en labores administrativas diarias... prestaciones de ley... captura de datos e información... otros datos del puestosueldo de $9,500 mensuales... género indistinto......
