RECEPCIONISTA
Descripción de la oferta de empleo
- Dar bienvenida al huésped
- Atender solicitudes y quejas del huésped
- Verificar el estatus de las reservaciones
- Revisar extranets y hacer cambios
- Revisar caja diaria y reportar anomalías
- Atender el conmutador
- Avisar a ama de llaves llegada de Walk-in
- Seguimiento de bitácora diaria
- Colocar periódicos y revistas en recepción
- Coordinar diariamente con ama de llaves llegadas de huéspedes
- Actualizar el estatus diario de las habitaciones
- Proceso de llegada del huésped
- Realizar el cierre de caja
- Verificar la disponibilidad de habitaciones
- Activar llaves electrónicas
- Realizar facturas
- Asistir y atender a los huéspedes en el front, vía telefónica y correo electrónico
- Apegarse al reglamento interno
- Gestionar spa, despertador, lavandería, etc.
- Brindar información turística a huéspedes
Requisitos del puesto
- Lic. Administración de Empresas Turísticas
- 2 años de experiencia mínima como recepcionista
- Experiencia en cubrir turno nocturno en recepción
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
- Inglés obligatorio
- Uso de tecnologías de la información y comunicación
- Capacitación en sistema Soft Hotel
- Conocimiento de auditoría noctura en recepción
- Técnicas para la atención al cliente
Otros datos del puesto
- Jornada de lunes a domingo
- Descanso de 1 día etre semana de acuerdo a operación
- Rolar horario de 8 horas
- Sueldo $8,000
Detalles de la oferta
- Indefinido, tiempo completo
- 30/04/2024
- 29/07/2024
Vacante de recepcionista sin experiencia para contratación inmediata... actividades- recibir clientes y brindar información - concierta citas, entrevistas o consultas - atención al cliente vía telefónica o presencial - organizar y gestionar las comunicaciones telefónicas requisitos del puesto - edad......
Requisitos: amabilidad puntualidad sexo indistinto... manejo básico de word, excel... ¿buscas un empleo de medio tiempo que no interfiera con tus estudios o actividades en toluca ? sabemos que muchas veces los trabajos están diseñados para cubrir un periodo laboral bastante extenso y extenuante, por......
Revisión y chequeo semanal de requisiciones... reportar y apoyo al departamento de tesorería... 100% proactiva con la intención de crecer con la empresa... buena presentación... elaboración de reportes... comunicación efectiva verbal y escrita... capacidad de organización y atención al detalle de las......
Requisitos: amabilidad puntualidad sexo indistinto... manejo básico de word, excel... beneficios: salario competitivo $9309 pesos/mensuales/brutos... turnos a elegir: matutino (9:00 am - 2:00 pm), vespertino (2:00 pm - 7:00 pm)... flexibilidad de horario... interesados comunicarse vía mensaje por whatsapp......
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