Asistente de dirección
Emm*** ***** (XX años)
Asistente Ejecutiva de Operaciones en Arriva Hospitality Group
Universidad de Guadalajara
Guadalajara,
Jalisco
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Asistente Ejecutiva de Operaciones
Arriva Hospitality Group
ago 2018
-
mar 2020
✓ Asistente de la Dirección de Operaciones ✓ Manejo de agenda, reporte de gastos y evaluaciones anuales ✓ Elaboración de minuta durante las juntas del equipo directivo, así como el seguimiento de los pendientes de la misma. ✓ Aseguramiento de la aplicación de estándares y procesos de acuerdo a las diferentes marcas de la compañía ✓ Seguimiento estadístico de los resultados mensual de las diferentes propiedades. ✓ Elaboración de presupuesto anual ✓ Seguimiento a los comentarios de las diferentes plataformas tales como Trip Advisor, Review Pro, etc.
Gerente Congresos y Convenciones
Integra Destinos & Convenciones
jul 2015
-
Actualmente
✓ Gerente de Grupos, Congresos y Convenciones ✓ Asistente de dirección. ✓ Prospectación de clientes y cotizaciones. ✓ Manejo administrativo de grupos ✓ Trato directo con empresas, clientes directos y proveedores. ✓ Cierres de cuentas. ✓ Bodas
Coordinadora de Grupos, asistente de dirección comercial
Occidental Hotels & Resorts
abr 2003
-
ago 2015
✓ Manejo de grupos vacacionistas, sociales y de trabajo ✓ Elaboración de contratos. ✓ Atención de tour operadores, agencias de viajes y clientes directos. ✓ Elaboración de comunicados y promociones para distribución a bases de datos. ✓ Monitoreo estadístico producción de clientes ✓ Organización de eventos empresariales y sociales ✓ Asistencia en elaboración de presupuestos anuales ✓ Participación en ferias y eventos especiales con atención al cliente. ✓ Control administrativo de oficina incluida caja chica.
Formación
Lic en Turismo
Universidad de Guadalajara
Salida terminal Mercadotecnia
Idiomas
Español - Nativo
Inglés - Avanzado
Otros datos
Competencias
✓ Trabajo bajo presión. ✓ Responsable, puntual y paciente. ✓ Alta capacidad de aprendizaje. ✓ Excelente trato personal. ✓ Eficiente y organizada con capacidad para la toma de decisiones. ✓ Trabajo en equipo y con excelente habilidad de comunicación. ✓ Capacidad de liderazgo. ✓ Experiencia en certificaciones como ESR y Distintivo M. ✓ Auxiliar en postulación de licitaciones