Asistente bilingüe

Gis*** ***** (XX años)

Customer Care en Marriott International

Utel

Montemorelos,

Nuevo León

Este candidato esta dispuesto a trasladarse

Experiencia

Customer Care

Marriott International

nov 2019 - abr 2021

Recepción de llamadas ,atención personalizada  de socios rewards program,  envió y confirmación de reservación,    documentación e itinerario  personal de socios, clientes con proveedores. Cuidado y seguimiento a temas pre itinerario  durante y post estancia.
Mercadeo y  promoción de productos . 
Recuperación de temas para una mejor calidad en el servicio

Formación

Univesitaria

Utel

feb 2013 - jul 2015

Pedagogía Organizacional

Idiomas

ingles - avanzado

Portugués - avanzado