TRABAJO SOPORTE PLATAFORMAS

Estamos creciendo y nos encontramos en búsqueda de nuestropróximo líder de soporte a aplicaciones y  plataformas ¿cuál es el objetivo del puesto? brinda...

Atención con incidencias en plataformas o aplicaciones... apoyo con nuevas herramientas en plataformasueldo segun aptitudes y prestaciones de leybolsa de trabajo...

Evaluar las solicitudes de soporte técnicodar seguimiento a las solicitudes de soporte técnicoactualizar el estado de los casos de soporte técnico en el sistemaactualizar...

soporte 7x24x365...   experiencia mínima de 1 año en soporte a soluciones comerciales y su integración con diferentes plataformas... mínimo 1 año en soporte a servicios...

Evaluar las solicitudes de soporte técnico dar seguimiento a las solicitudes de soporte técnico actualizar el estado de los casos de soporte técnico en el sistema actualizar...

Años de experiencia como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista...

Años de experiencia como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, help desk colaboración...

soporte de 1er nivel... disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio... conocimiento de soluciones para levantamiento de...

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico como: remedy, bmc, service now, zendesk...

soporte a equipos de redes como access point, routers, switching, codecs, modems... conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias...

Experiencia práctica en soporte de windows, linux, bases de datos y/o ecomunicaciones... conocimientos: plataformas de mesa de servicio (¡tickets!),conocimientos...