TRABAJO SOPORTE TELEFONICO HELP DESK QUERÉTARO, QUERÉTARO

Actividades a realizar: • resolver las incidencias y dar soporte a clientes internos y externos • atención de tickets en helpdesk • revisión de cobros con tarjeta • recargas...

soporte a soluciones wireless en especial con cisco, cisco meraki hp, aruba, fortinet conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias...

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico como remedy, system center, solarwinds...

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