TRABAJO TECNICO SOPORTE HARDWARE TELEFONIA MONTERREY, NUEVO LEÓN

Experiencia previa en un rol de soporte técnico... ingeniero de soporte técnico - área monterrey, nuevo león... estamos buscando un técnico de soporte de impresoras...

Responsabilidades: - proporcionar soporte técnico remoto a los clientes... - conocimientos técnicos en sistemas operativos, redes, hardware y software...

- conocimientos avanzados en sistemas operativos, redes y hardware... - participar en la mejora continua del proceso de soporte técnico...

• resuelve problemáticas del funcionamiento de hardware y software conforme a los reportes de incidencias... • configura e instala hardware y software conforme...

Experiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín... (mínima 1 año comprobable) conocimientos...

- vivir en monterrey conocimientos - conocimiento en hardware (laptops y pc´s), software para creación de imágenes... - soporte a miniprinters e impresoras...

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• estudios profesionales o trunco en informática, sistemas • 1 año de experiencia - instalar o supervisar el hardware de base necesario y responder a las consultas...

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Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones...

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Implementaciones lan/wan/wlan/sdwan con hardware cisco (especialidad)... preparar, implementar, entregar y dar soporte a soluciones provisionales, alcance parcial...

Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución... creación de planes de lealtad o...