TRABAJO GESTION INCIDENCIAS REMEDY CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Asegurar la proactividad operativa, se debe asegurar la correcta detección, clasificación y seguimiento (escalación) de todos los eventos que generen incidencias...

Responsabilidades:  gestión de incidencias sap desoporte de 2º o 3er nivel...   ofrecemos: sueldo competitivo vales de despensa vales de alimentación...

Realizar seguimiento a las incidencias y requerimientos reportadas a través de la mesa de servicio... consultoría a clientes, respecto a las soluciones que tiene...

Objetivo del puesto: realizar el análisis funcional y diseño general de la solución; coordinar el diseño detallado, configuración, desarrollo y solución de incidencias...

Conocimientos técnicos: familiaridad con herramientas de gestión de incidencias como freshdesk, servicenow, entre otras... habilidades para coordinar y colaborar...

Gestión de la base de incidencias tecnológicas... gestión de la base de eventos de pérdida... gestión de la matriz de riesgo legal... gestión de la matriz de riesgos...

Asegurar el cumplimiento de las entregas de valor, así como los sla de proyectos, mantenimientos e incidencias...        objetivo del puesto: gestión, supervisión...

Bo en cada fase de los proyectos de software ·gestión de incidencias ofrecemos: - esquema 100% nomina - sueldo: $55,000... ·background técnico con un notable...

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:   atender incidencias productivas identificando...

Sub-director de gestión de incidencias y soporte a producción (reforma 383... mejorar, diseñar y establecer procesos y flujos para el ciclo de vida de los incidencias...

Importante empresa internacional líder en instrumentos de diagnóstico especializados, se encuentra en búsqueda de tu talento como coordinador de importaciones***...