TRABAJO ANALISTA COMERCIAL CALL CENTER BENITO JUÁREZ, ZACATECAS

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Conocimiento y manejo de métricas en call center... experiencia mínima de 1 año en actividades como wfm, analista de base de datos, líder de equipo en call center...

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• manejo de métricas de call center (indispensable)... analista de negocios con experiencia workforce... • apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos...

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Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o finalizada en área económico administrativa experiencia de 1 año en el área de wfm, supervisor de operaciones...

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Nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia deseada: nivel medio habilidades: call center contact center voip telefonia account...

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Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o informática) manejo de base de datos y administración en call center...

// *** no se considerarán candidatos que no tengan la experiencia y requisitos en crm y kpi´s*** //actividades// • apoyo en cargas, actualización y mejora de base...