MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
manera positiva su propio flow digital.
Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus preferencias, emprender de forma práctica para construir junto a sus clientes un mundo más positivo, innovar localmente en 26 países y armonizar su carrera profesional con su bienestar personal.
Únete a Inetum. Live your positive digital Flow
Mesa de Ayuda
MISION
Hacer el control y Gestión de Ingenierías.
Levar el seguimiento de los tickets hasta su cierre, dentro de niveles de servicio.
Realizar el análisis y la documentación en las herramientas de ticket.
PERFIL
Experiencia de 1 año como Mesa de Ayuda
Control, seguimiento y gestión de ingeniería
Seguimiento de tickets hasta su cierre, dentro de niveles de servicio
Soporte vía remota
Experiencia en realizar la documentación de los tickets
Uso de ITSM Service Now, Remedy
Experiencia en un banco deseable
OFRECEMOS
Sueldo base
Seguro de vida
Esquema 100 nómina
Inetum, compañía líder europea en soluciones y servicios digitales, ha sido reconocida por su compromiso con un entorno laboral inclusivo y equitativo. Somos una empresa que se distingue y destaca por su forma relevante y especialmente significativa en la implantación, seguimiento, evaluación y resultados de las medidas contenidas en sus planes y políticas de igualdad. En Inetum, no discriminamos en nuestras contrataciones por ningún motivo, y todas las decisiones de empleo se toman en función de las habilidades, la competencia, la integridad y las necesidades de la organización. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades es continuo y constante, y estamos decididos a fomentar un ambiente inclusivo en el ámbito laboral
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Mesa de Ayuda para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa INETUM MEXICO de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- INETUM MEXICO
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 15/05/2024
- 13/08/2024
Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... funciones: brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá) monitorear los diferentes medios por los cuales llegan......
Mas bono de productividad $1,500... (indispensable)• manejo y control de archivosrequisitos del puestorequisitos sexo indistinto edad 25 – 40 añosescolaridad preferentemente técnico superior universitario licenciatura trunca... • conocimientos en logísticaotros datos del puestosalario semanal $2,500......
Requisitos · escolaridad: licenciatura o ingeniería en sistemas, informática · buena presentación · actitud de servicio · sentido de responsabilidad · pro actividad · conocimientos · net · scripts y consultas sql · conocimiento en base de datos · experiencia · mesa de servicio (deseable, mas no indispensable)requisitos......
Ayuda de comedor ayuda navideña 2 dias de descanso uniforme capacitación 12 dias de vacaciones primer año requisitos: vivir cerca de la zona a laborar: aeropuerto internacional de san josé del cabo 6 meses de estabilidad laboral en alguna empresa formal (comprobable) conocimiento en herramientas......
•ayuda directa con el personal •acomodos de archivos •registró de actividades de los empleados y distintos departamentos •realizar tareas administrativas •actitud •home office desde el primer día requisitos del puesto requisitos: •edad de 18 a 35 indispensable •secundaria, trunco o concluido •excelente......
Ayuda para gastos de gasolina mensual ($3,036... oportunidad de crecimiento y desarrollo a corto plazo... pago quincenal de comisiones... vehículo propio de 4 cilindros en óptimas condiciones o motocicleta... cotización al 100% ante imss... requisitos del puesto requisitos: preparatoria o licenciatura......
Otros datos del puestoresponsabilidades realizar diagnóstico de fallas dar seguimiento a incidencias reportadas en la mesa de ayuda elaboración de reportes análisis de graficas kpis participación en actividades de diseño y preventa si cumples con el perfil no dudes en postularme o contáctanos para......
•ayuda directa con el personal •acomodos de archivos •registró de actividades de los empleados y distintos departamentos •realizar tareas administrativas •actitud •home office desde el primer díarequisitos del puestorequisitos: •edad de 18 a 35 indispensable •secundaria, trunco o concluido •excelente......
•recibir a la persona con toda la actitud •recibir documentos •acomodar archivos •ayuda directa general •organizacion •prescencial •lunes a viernes •sin experiencia •matutino ,vespertino o mixto requisitos del puestorequisitos: •edad de 18 a 35 indispensable •secundaria, trunco o concluido •excelente......
•ayuda directa con el personal •acomodos de archivos •registró de actividades de los empleados y distintos departamentos •realizar tareas administrativas •home office desde el primer día requisitos del puesto•requisitos: •edad de 18 a 35 indispensable •secundaria, trunco o concluido •excelente actitud......
