AGENTE DE MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
Para laborar en Saltillo **Radicar en Saltillo** Requisitos.
·Experiencia en atención a usuarios ·Conocimientos ITIL ·Manejo de herramientas colaborativa para la atención de solicitudes vía chat y/o correo, etc ·Conocimientos básico en redes ·Conocimientos básico en hardware ·Conocimiento de las herramientas Service Now para generación de tickets y reportes para atención del área IT.
·Conocimiento de redes, el cual es mínimo requerido para dicho servicio y si debe de incluir conocimiento de factor de autenticación de MS.
Experiencia en el manejo de diversos SO tanto en equipos de cómputo como en dispositivos móviles incluyendo teléfonos, para guiar a los usuario NO tecnológicos a los acceso de portales en WEB.
·Experiencia en la atención de clientes a personal con cero conocimiento en las herramientas colaborativas y atención a clientes.
Si te encuentras interesado, postúlate a través de este medio anexando tu cv actualizado.
¡Agradecemos tu interés en la vacante! En Praxis queda prohibido la solicitudes de certificados médicos de no embarazo y virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso.
Detalles de la oferta
- Praxis
- Sin especificar
- 1200012500$ - 1200012500$
- 03/05/2024
- 01/08/2024
Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno) un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad... requisitos del puesto conocimientos básicos en programación......
Prospectar nuevos clientes y agendar citas para su r agente de ventas, y poder incrementar... agente de ventas persona interesada en el área de ventas de aceros especiales, cortes y maquinados... requisitos del puestonivel académico requerido: carrera técnica situación académica: pasante carrera requerida......
Ofrecemos: sueldo base, prestaciones de ley, atractivo plan de comisiones, ayuda de gasolina y/o transporte, plan de carrera... es una importante empresa mexicana con más de 50 años, dedicada a la comercialización de equipo de instrumentación, automatización y control para hornos y calderas industriales......
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Interesados mandar correo:requisitos del puestoexperiencia en servicio al cliente... trabajo por objetivos... en administración o turismo... experiencia en puesto similar (recepción de hotel)gusto por las ventas... trabajo bajo presión... otros datos del puestoofrecemos:sueldo competitivo......
