Sub director
Enr*** ***** (XX años)
Account Executive Insurence en Firma Car SAPI de CV
IPN
Ciudad de México,
Ciudad de México
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Experiencia
Account Executive Insurence
Firma Car SAPI de CV
dic 2019
-
Actualmente
▪ Responsable de gestión operacional y comercial del área de seguros ▪ Garantizar la cobranza y pago de los seguros para que siempre cuenten con cobertura ▪ Emisiones, cotizaciones, revires, negociaciones con aseguradoras costos y coberturas, cobranza de pólizas, seguimiento a siniestros de principio a fin, endosos, Envío de correos masivos clientes ▪ Elaboración de reportes mensuales y semanales de siniestralidad, cobranza, comisiones, UDIS, producción ▪ Capacitación a la fuerza de ventas ▪ Seguimiento a minutas con aseguradora y clientes ▪ Conocimiento en el sector de arrendamiento puro ▪ Coordinación Administrativa y comercial (elaboración de cartas, revisión de documentos, archivo físico) y cierre de ventas ▪ Administracion de la cartera de arrendamiento con más de 2500 autos y mas de 250 equipos electrónicos, maquinaria ▪ Seguimiento a siniestros punta a punta ▪ Atención a clientes, retención de cartera ▪ Trato con proveedores a todos los niveles
Account Executive
AIG SEGUROS MEXICO SA DE CV
jul 2014
-
nov 2019
- Ventas corporativas - Atención y seguimiento a cuentas estratégicas - Dominio de operaciones (Multi-ramo) - Análisis de siniestralidad (Multi-ramo) - Desarrollo de indicadores a demanda - Alineación y seguimiento con distintas áreas de la aseguradora para brindarle una experiencia increíble al cliente - Atención y seguimiento a la cobranza de las cuentas - Creación de ordenes de trabajo - Validación de listados - Proceso de renovación de pólizas - Validación y armado de pólizas - Seguimiento de KPI’s y SLA’s - Poder de convencimiento - Relacionamiento con los clientes - Tolerancia a la frustración - Negociador - Empowerment - Mente abierta y disruptiva - Intuitivo - Habilidades numéricas y de análisis. - Solucionador de problemas y asertivo en la toma de decisiones. - Manejo eficaz de clientes difíciles, estándar, V. I. P. Logros Colocar a AIG como opción número 1 en el aseguramiento de flotillas-autos, gracias a una excelente atención, servicio y seguimiento a siniestros. Prima neta captada: 1’ 200K DLS. 2 Renovaciones de flotilla obtenidas por concurso de licitación con más de 40 mil ubicaciones. Atención a más de 1400 siniestros 2 Renovaciones ganadas por licitación de fraudes (Tarjetas de débito y crédito) Prima neta captada. 1’ 700K DLS.
Formación
Licenciatura en Relaciones Comerciales
IPN
jun 2000
-
jun 2004
Formar profesionales capaces de analizar plantear operar controlar y dirigir todas las actividades del área comercial con una visión integral de las tendencias de los mercados logrando cumplir con los objetivos de las organizaciones con un amplio sentido social. Interés sobre el ámbito comercial. Disposición para expresarse de manera oral y escrita. Interés por trabajar en equipo Capacidad de análisis. Calidad moral y responsabilidad. Actitud de compromiso, entusiasmo e identificación con la institución. Conocimientos Desarrollo de planes estratégicos de mercadotecnia y ventas Desarrollo de planes estratégicos de comunicación mercadológica Manejo adecuado de tecnologías de información Dominio del idioma inglés de forma competente Comunicación efectiva en las etapas del proceso mercadológico Manejo adecuado de programas de cómputo como herramientas en el ejercicio profesional
Idiomas
Ingles - Intermedio
Otros datos
ÉXITOS PROFESIONALES
AIG Seguros México SA de CV Account Executive ▪ Colocar a AIG como opción número 1 en el aseguramiento de flotillas-autos, gracias a una excelente atención, servicio y seguimiento a siniestros. Prima neta captada: 1’ 200K DLS. ▪ 2 Renovaciones de flotilla de casa habitación obtenidas por concurso de licitación con más de 60 mil ubicaciones. Atención directa a más de 1400 siniestros ▪ 2 Renovaciones ganadas por licitación de fraudes (Tarjetas de débito y crédito) Prima neta captada. 1’ 700K DLS. Specialist Inplant Brokers y Agentes ▪ Crecimiento de autos en Bituaj en un 3000% y un 5% en Daños. ▪ Crecimiento en 10% en la venta de seguros de autos en AARCO. Ejecutivo partner ▪ Primer lugar en la venta de seguros autos y viajero, con el 70% de la prima ingresa al área y Asignado a la venta directa
APTITUDES:
Conocimientos técnicos: - Multi Ramo (Personas, empresas, líneas personales y beneficios) - Amplio conocimiento del sector asegurador - Venta directa, cruzada, consultivas, corporativas y call center - Contac Center Inbound / Outboud - Siniestros - Atención y seguimiento a cuentas estratégicas - Dominio de operaciones (Multi-ramo) - Análisis de siniestralidad (Multi-ramo) - Desarrollo de indicadores de demanda - Alineación y seguimiento con distintas áreas de la aseguradora para brindarle una experiencia increíble al cliente - Atención y seguimiento a la cobranza de las cuentas - Creación de ordenes de trabajo - Validación de listados - Proceso de renovación de pólizas - Validación y armado de pólizas - Seguimiento de KPI’s y SLA’s Competencias clave: - Poder de convencimiento - Relacionamiento con los clientes - Tolerancia a la frustración - Negociador - Empowerment - Mente abierta y disruptiva - Intuitivo
RESUMEN PROFESIONAL
Durante mi desarrollo profesional he tenido la oportunidad de trabajar en distintas áreas dentro de compañías de seguros, esto me ayuda a tener una visión integral de los productos, evaluando de esta manera, todos los aspectos técnicos que influyen en las decisiones de nuestros clientes y distribuidores. Desde mi formación académica y en mi desarrollo profesional, siempre me han apasionado los seguros en todos sus aspectos, por lo que disfruto mi trabajo todos los días. Poseo un alto gusto por las ventas y el servicio al cliente. Soy sumamente competitivo, analítico, proactivo. Me gusta trabajar en equipo; interpretar informes, resolver problemas y abrir nuevos nichos de mercado.
