Líder de proyecto, crm, inteligencia comercial

Jul*** ***** (XX años)
Gerente Implementación CRM en Banregio
Universidad de Monterrey
García,
Nuevo León
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Experiencia
Gerente Implementación CRM
Banregio
feb 2018 - abr 2021
Lideré proyectos y actividades relacionadas al mantenimiento, mejora y evolución de la plataforma Salesforce. En 2019 logré el despliegue e implementación de Salesforce hacia 350 usuarios a nivel nacional. Responsable de medición de KPI´s, capacitación de usuarios, presentación de resultados a nivel dirección y servicio a cliente interno.
Gerente de relación institucional (CRM)
SURA Investment Management
ago 2016 - feb 2018
Responsable de asesoramiento de clientes institucionales, desarrollando estrategias de inversión para planes de pensiones privados, cajas y fondos de ahorro. Vínculo con el comité ejecutivo de las empresas. Cartera de 5 mil millones de pesos. Logré una retención del 100% de la cartera.
Asesor patrimonial
SURA México
sep 2013 - ago 2016
Encargado de asesoramiento integral en fondos de inversión, AFORE y seguros de vida. Manejo de cartera de entre 100 y 200 millones de pesos
Gerente nuevos medios
Grupo Reforma, El Norte
abr 2011 - sep 2013
Responsable de realizar benchmark con el fin de identificar nuevas oportunidades de proyectos, servicios y negocios dentro de Grupo Reforma. Co-creador y editor del “Monitor Económico” y “El Foro”, subsecciones dentro de Economía en Negocios.
Analista de inteligencia económica
HARBOR Intelligence
ago 2009 - abr 2011
Encargado de generar reportes semanales y mensuales del entorno económico. Asesoría en tendencia de crecimiento económico, tipo de cambio e inflación.
Formación
Licenciado en Economía - Especialidad en Microeconomía
Universidad de Monterrey
ago 2006 - dic 2010
Licenciatura enfocada en el desarrollo de las habilidades matemáticas, teóricas y analíticas para  desempeño en puestos de liderazgo, planeación y análisis, siempre con orientación a resultados. En 2008 obtuve una de las 3 becas SMEN destinadas para intercambio estudiantil en un grupo de universidades de la zona NAFTA. En 2009 de enero a mayo me encontré en mi experiencia de intercambio internacional en Mount Royal University, en Calgary, Canadá.
Idiomas
Español - Avanzado (madre)
Inglés - Avanzado
Otros datos
Salesforce
Manejo de plataforma Salesforce, como Admin y como usuario. Capacitado en la planeación y mejora de la interfaz de la herramienta.
Diplomado Métodos de innovación, implementación y medición de proyectos
Diplomado impartido por School of Change, donde a través de un enfoque práctico entabla las bases para las diversas formas de llevar de inicio a fin una idea de negocio o proyecto.