Lider de proyecto

Ang*** ***** (XX años)
BPM Proyecto Salesforce en Aci Group
UNAD
Ciudad de México,
Ciudad de México
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Experiencia
BPM Proyecto Salesforce
Aci Group
mar 2018 - may 2018
Implementación Salesforce, Diagramación de Procesos (diagramas de secuencia , componentes , casos de uso )en IBM BPM 8.5 , Bizagi Enterprise Architect (ventas , marketing , finanzas , dirección) para implementación de módulos en Salesforce sales cloud (cotizador corporativo ) , Marketing cloud (Audience Builder, Creación de segmentos )
Bussines Analyst
Grupo Salinas Proyecto
jun 2017 - mar 2018
Workflow Winshuttle for SAP  

Actualización de procesos comerciales

Administración de recursos tiempo y costos

Capacitación a areas comerciales , técnicas y de procesos en Salesforce Cloud , Service Cloud, Salesforce One , Salesforce Marketing Cloud(Inteligencia de Mercados) yChartter

Implementación de Salesforce 

Análisis de requerimientos 

Documentación y mejora de Procesos en Aris , Bizagi , Winshuttle Enterprise Architect (ventas , marketing , finanzas , dirección)

Implementación de workflows

Administración de proyectos para areas comerciales (marketing , ventas , ecommerce)

Arquitectura de Soluciones (sharepoint , workflows , winshuttle , qlikview)

Desarrollo de flujos de trabajo en IBM BPM 8.5 para autoservicios , finanzas  y agencias propias

Creación de manuales de usuario para areas comerciales , financieras y directivas

Desarrollo y análisis de datos para áreas operativas : Agencias , Autoservicios , Finanzas , Ventas, Comisiones, Marketing con QlikView y QlikSense


Desarrollo de Diagramas de secuencia , de casos de uso , componentes , de flujo.
Documentación de Código 

Desarrollo de diagramas de componentes Desarrollo de demos para Power BI , QlikView , Tableu  y QlikSense

Documentación de manuales 
Bussines Analyst
Sygnp
mar 2017 - jun 2017
 	Análisis y Mejora de Procesos en Bizagi

Desarrollo de modelos de información 

Documentación de manuales 
Bussines Analyst
Ricoh
feb 2016 - mar 2017
 	Evangelizacion a usuarios en CRM / ERP y Power BI conforme a buenas prácticas 

Rentabilidad de proyectos a través de KPI´S

Análisis de proyectos 

Implementación de Salesforce Cloud y Marketing Cloud 

Desarrollo de Diagramas de secuencia , de casos de uso , componentes , de flujo.

Implementación y administración de proyectos de TI 

Desarrollo de workflow (flujos de aprobaciones , notificaciones y rechazos )en IBM BPMN 8.4 para Dirección , ventas , finanzas , marketing , ecommerce

Implementación de Box Ditcomm para la Cruz Roja Mexicana

Diagramación de Procesos en Enterprise Architect (ventas , marketing , finanzas , dirección)

Integración de IBM BPM con Salesforce

Arquitectura SOA 

Diagramación y automatización de procesos IBM BPM 8.5 y Aris 

Coordinación de grupos de trabajo para areas de ventas , marketing

Desarrollo de paneles de información sobre tendencias de mercado

Planeación de Sprints 

Administración de Leads en Sugar CRM

Extracción , transformación y Carga de datos en PowerBIETL

Modelado de datos 

Modelado de Procesos de negocio 

Documentación de procesos de negocio  

Análisis y Modelado de Datos a través de Power BI desarrollo de informes para marketing , dirección , ventas y finanzas

Modelado de procesos por medio de la herramienta Bizagi

Administración de pipeline y forecast

Salesforce Analytics

Moderador de Chartter

Gestión de comunidades 

Creación de Perfiles y funciones para puestos de Dirección , Ventas , Finanzas

Análisis de Oportunidades al 20% , 80 % , 90% y 100%

Salesforce One

Salesforce Marketing Cloud

Desarrollo y Mejora de Procesos en Business Process Flows en Dynamics CRM 

Generación de informes para Ventas , Dirección y Marketing

Administración del sistema ERP y CRM

Migración e Implementación del sistema ERP y CRM 

Análisis , Modelación y Diagramación de los flujos de trabajo de la empresa

Creación de Manuales de usuario.

Atención y capacitación remota a usuarios
Coordinador de Aplicaciones e Infraestructura
Sistemas Técnicos
mar 2012 - ago 2015
 	Coordinacion de grupos de trabajo (Infraestructura y Aplicaciones)

Medición de Rentabilidad de proyectos a través de ERP y CRM

Capacitación a usuarios en ERP(Módulos Rentabilidad ,Proyectos) y CRM (Salesforce)

Implementación de Saleforce 

Administración de proyectos TI

Rentabilidad de proyectos 

Análisis , e implementación de nuevas tecnologías para clientes AAA y Retail

Manejo de equipos de trabajo ( 25 personas)

Implementación de proyectos de TI

       Desarrollo de Diagramas de secuencia , de casos de uso 
       
       Desarrollo de Diagramas de flujo

Mapeo de Procesos en IBM BPMN (procesos comerciales , financieros y técnicos)

Implementación de workflows para gerencia , ventas y dirección

Administración de prespuesto Anual para nuevos proyectos

Documentacion de procesos y requerimientos

Análisis de Tendencias de mercado 

Desarrollo de modelos en Power BI para finanzas

Desarrollo de módulos en .net

Integración de Power BI con Twitter con AJAX

Documentación de Politicas y procesos de la empresa.

Administración de ERP y CRM Sugar CRM y Microsip 

Administración de salesforce 

Migración de Zoho a Salesforce

Administracion de proyectos 

Arquitectura de aplicaciones Cloud en AWS

Aplicacion de la metodologia ITILV3  y SCRUM                                               
Formación
Ingenieria en Desarrollo de Software
UNAD
may 2012 - jun 2017

          
        
Idiomas
Inglés - Intermedio
Otros datos
Cursos
ECM TECHNICAL WORKSHOP –SAO PAULO BRAZIL

VSP ,CLOUD IASS 5 , VTSP MANAGENMENT 5(CURSADOS)
VMWARE

BPOS , SHAREPOINT , SQL , Office 365
Microsoft

BPM, ROI ,ERP Y ADMINISTRACIÓN EN TI
Intel

ItilV3
Osiatis

Desarrollo Humano
CURSO DE DINÁMICA MENTAL

Técnicas Americanas de Estudio