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GMAC Financiera S.A. de C.V. SFOL Servicios Corporativos Auritec, S.A.
de C.V.
Administración de la Plataforma de Estaciones de Trabajo, Comunicaciones y
redes de la compañía, Migraciones e instalaciones de los sistemas operativos
en los equipos de escritorio, portátiles y Servidores, Windows 95, Windows 98,
Windows 2000, Windows XP, Windows7, Windows NT 4, Windows 2000 Server,
Windows 2003 Server, Windows 2008 Server.
Reparación, actualizaciones cambio y migración de Hardware, Software y
Sistemas Operativos, en equipos de escritorio, portátiles y Servidores. Logrando
así tener la operación y seguridad de la compañía al día en cuestión tecnología.
Instalación y configuración de People Soft 6.5 en estaciones de trabajo.
Respaldo de información en ARC Serve, en unidades de cinta DLT. Haciendo
pruebas de recuperación de información sin detener la operación de la compañía
y sin pérdida de días de trabajo ni información.
Desarrollo e implementación de un Programa de Recuperación en caso de
desastres, control del sitio alterno en caso de desastre. Manteniendo actualizados
los equipos de cómputo y revisión de sincronización de información. Haciendo en
total 6 pruebas de recuperación y continuidad de operación, resultando
satisfactorias.
Resguardo de cintas en sitio externo, fuera de la ciudad de México logrando una
rotación diaria y almacenaje de dos cintas mensuales como Históricas en fechas
clave para la compañía.
Cambio de Aires Acondicionados en el Centro de Cómputo. Logrando optimizar
e independizar los sistemas de enfriamiento dedicado y redundante de los
mismos.
Recableado de las oficinas corporativas. En cambios y remodelaciones
actualizando la instalación de Racks de Redes y Telecomunicaciones eliminando
así la caída de información aumentando el performance al introducir Switches
dedicados en la red, tanto para usuarios como servidores. de igual forma se
distribuyó la energía eléctrica y la planeación de mantenimientos preventivos y
correctivos de la subestación, planta de emergencia y ups.
Diseño del Centro de Cómputo de la Compañía. Esto se logró gracias a dos
remodelaciones que se hicieron en la empresa siendo el área de Infraestructura
la responsable y encargada de esto.
Administración de líneas de telefonía celular y equipos de comunicación móvil.
Coordinación y ejecución de la instalación y configuración de conmutador de la
compañía, administrando el conmutador logrando establecer un control en los
cambios de extensiones y usuarios según las necesidades de la compañía.
Control y coordinación de compras de sistemas, evaluación y selección de
proveedores.
Diseño e implementación de políticas y procedimientos de Infraestructura.
Soporte Técnico al Usuario Final, local y remota, ayuda al usuario en programas
de Microsoft Office y de creación interna por parte de la compañía así como la
recomendación y planeación de cursos para los usuarios en diferentes niveles
para ayudar así a incrementar la productividad de los usuarios.
Administración de Plataforma Desktop, mediante control de inventarios y
auditorias internas y externas para la planeación de actualizaciones y control de
licenciamiento.
Soporte Técnico en Call center de servicios corporativos Auritec, Instalación
configuración de estaciones de trabajo bajo perfiles solicitados por RH,
Actualización, configuración de líneas telefónicas por área, instalación y
configuración de CCTV.

Instalación y configuración de Sistemas Operativos Microsoft. Instalación,
Configuración y Reparación de Equipos de Cómputo Servidores e impresoras.
Implementing a Microsoft Windows NT4 Network Infrastructure.
Implementing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure.
Implementing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure.
Implementing a Microsoft Windows 2000 Professional And Server.
Supporting Users Running Applications on A Microsoft Windows XP
Professional Operating System.
ARC Serve.