Gerente ejecutivo analista de seguros multiramo

Lui*** ***** (XX años)
Ejecutivo de Servicio en AXA Seguros, S.A. de C.V.
SEP, Sistema Abierto
Coyoacán,
Ciudad de México
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Experiencia
Ejecutivo de Servicio
AXA Seguros, S.A. de C.V.
feb 2021 - jul 2021
Atención a Despachos 
 Capacitación de GMM, Vida, Daños, Autos y Facturación
 Capacitación sobre los trámites de Autoservicio y los de Gestión
 Gestión de Trámites en AXA
 Endosos Altas, Bajas, Cambios y Modificación 
 Renovación de Pólizas Autoadministradas y Detalladas
 Análisis de Documentación de Siniestros
 Seguimiento a Siniestros GMM, Vida, Daños y Autos
 Programación de Cirugías y Medicamentos, Carta Pase
 Pago Directo y Reembolso
 Envío de Cartas Finiquito, Carta Pase 
 Envío de Cartas de Programación de Cirugía y Medicamentos
Gerente Autos y PyMes
Adelanta Asociados, S.C.
ene 2018 - dic 2018
Manejo de 60 Agentes de Ventas de Seguros
 Elaborar proyecciones cuatrimestrales del Ramo de Autos y PyMes
 Promocionando las Diferentes Ofertas de Valor
 Dar seguimiento a las metas de los Agentes
 Revisión de productividad, metas y logros
 Solicitar la emisión de la póliza a la aseguradora
Ejecutivo de GMM
Grupo Apro, S.A. de C.V.
mar 2015 - abr 2017
Especialista en Gastos Médicos Mayores Individual
 Detección de necesidades del cliente, para identificar el seguro de acorde a sus necesidades
 Solicitar la emisión de la póliza a ante las diferentes aseguradoras
 Administración de la cartera y cobranza en caso de solicitar endosos como: altas, bajas y modificación de coberturas o asegurados
 Siniestros GMM Individual
 Manejo de SICAS y Outlook
Ejecutivo Siniestros Autos
Willis Agente de Seguros y Fianzas, S.A. DE C.V.
ene 2013 - ago 2013
Especialista en el ramo de Automóviles
 Manejo de Outlook
 Detección de Siniestros de Pérdidas Totales
 Administración de la póliza en caso de solicitar endosos como: altas, bajas y modificación de coberturas
 Administración de la cobranza de las pólizas
 Seguimiento oportuno para el pago directo de los Siniestros de Pérdidas totales
Analista Supervisor
Grupo Nacional Provincial, S.A.B.
nov 2002 - nov 2011
Manejo de personal 30 Ejecutivos Telefónicos
 Back y Front Office en los ramos de GMM, Autos, Vida y Daños
 Elaboración de movimientos de los diferentes ramos del sector asegurador
 Aplicación de pagos de pólizas a través de Cago Único a Tarjeta de Crédito
 Elaboración de manuales para capacitación de nuevos empleados, y disminuir la curva de aprendizaje
 Diseño, Desarrollo e Implementación del Guión de Servicio en el Call Center
Formación
Bachillerato
SEP, Sistema Abierto
oct 1995 - abr 1997
Bachillertato concluido
Técnico en Informática
CONALEP
mar 1988 - sep 1995
Hasta el 5to semestre de la carrera
Idiomas
Inglés - Básico